對物流信息化的回顧與展望

　　回回顧近年來在物流信息化方面的進展，給人留下突出印象的至少有以下七個方面。

　　基礎(chǔ)環(huán)境與平臺的改善

　　第一，物流信息化的基礎(chǔ)環(huán)境得到明顯的改善。以九部委《關(guān)于促進我國現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的意見》一文為代表，各級政府已把物流信息化作為一項基礎(chǔ)建設(shè)納入規(guī)劃。在國家的中長期科技規(guī)劃研究中，把信息化和標準化列為物流科技最主要的兩大關(guān)鍵技術(shù)。

　　第二，物流公共信息平臺的建設(shè)有了新的進展。例如交通部的三大平臺建設(shè)：聯(lián)網(wǎng)收費、安全監(jiān)控(建設(shè)質(zhì)量安全監(jiān)控和水上運輸安全監(jiān)控)、公共信息服務(wù)取得了新的進展。在科技部“十五”期間確定的10個智能交通系統(tǒng)示范城市中，幾乎都將交通綜合信息平臺的研究開發(fā)作為示范工程的重要組成部分，目前各個城市都取得了一定的進展，部分城市開始進入實施階段。除了物流中涉及到例如通關(guān)、稅收、交通、保稅監(jiān)管等主管部門的電子政務(wù)平臺建設(shè)和應用外，已經(jīng)出現(xiàn)了一些跨部門的合作，例如商務(wù)部與海關(guān)、銀行的電子政務(wù)平臺合作，正在把與內(nèi)外貿(mào)業(yè)務(wù)有關(guān)的企業(yè)安全證書逐步過渡到電子口岸統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)，建立“一卡通”和一體化服務(wù)體系。新白云機場“空港物流監(jiān)管信息平臺”的開發(fā)與建設(shè)，是海關(guān)與新機場合作的信息平臺，該信息平臺以艙單數(shù)據(jù)為依據(jù)，將卡口管理系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)、快件通關(guān)系統(tǒng)、電子地磅等與通關(guān)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。此外，在技術(shù)服務(wù)方面如數(shù)據(jù)交換平臺、GPS/GIS、利用手機通訊網(wǎng)絡(luò)進行定位/跟蹤的信息系統(tǒng)等有許多應用案例出現(xiàn)。

　　第三，信息系統(tǒng)的整合技術(shù)受到關(guān)注。由于企業(yè)的規(guī)�；�、集約化的趨勢，物流企業(yè)力求擴大規(guī)模，采取合作、收購、兼并等多種方式發(fā)展自身的網(wǎng)絡(luò)體系，同時也在調(diào)整、升級自己的信息系統(tǒng)，于是產(chǎn)生了一個比較普遍的需求，就是進行原有信息系統(tǒng)的整合。一些信息系統(tǒng)供應商已經(jīng)意識到，物流信息系統(tǒng)需要盡力在標準化的結(jié)構(gòu)和標準化的基礎(chǔ)功能模塊化之上，才能降低開發(fā)成本。于是結(jié)構(gòu)標準化和基礎(chǔ)功能模塊化以及分布式為主兼顧集中管理需求的方案逐漸成為主流。

　　第四，以RFID為代表的新技術(shù)顯示出強大的沖擊力。今年以來RFID可能是國內(nèi)外一致公認的技術(shù)熱點，特別是WAL-MART和METRO等強勢企業(yè)要求其供應商從2005年開始使用RFID，使得此項技術(shù)的應用前景備受關(guān)注。我國也已經(jīng)有像海爾集團的自動化倉庫管理系統(tǒng)和鐵道部車輛調(diào)度系統(tǒng)這樣的成功應用案例，但是就全國而言，成功應用案例的缺乏仍然是影響此項技術(shù)推廣的首要因素。

　　第五，供應鏈管理的信息系統(tǒng)應用發(fā)展比預計的要快。兩年前我們在征集物流信息化應用案例時，有一個統(tǒng)計，表明當時屬于供應鏈管理方面的信息系統(tǒng)不超過5%，現(xiàn)在看來比例可能會有明顯提高。供應鏈管理系統(tǒng)有兩個明顯的特點，一是業(yè)務(wù)范圍更廣，不僅有物流，還有商流甚至資金流，服務(wù)內(nèi)容是根據(jù)客戶的要求來擴展的，個性化特點也更突出；二是要求信息系統(tǒng)更高的開放性，要與客戶的系統(tǒng)相銜接、相整合，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的協(xié)同。國內(nèi)各行業(yè)的領(lǐng)袖企業(yè)，如：新華制藥、廣東美的、江蘇春蘭、上海煙草集團、雅戈爾集團等紛紛實施了SCM管理應用。其中格蘭仕在整合分銷渠道基礎(chǔ)上建立的供應連管理系統(tǒng)進一步提高市場反應速度，準確預測客戶需求，科學安排產(chǎn)銷計劃，加快存貨周轉(zhuǎn)，避免呆滯存貨。山東魯能帆茂物流公司則成功地在煤炭領(lǐng)域建立起供應鏈，從煤炭被挖出，運輸?shù)矫涸�的回收、利用和廢棄物深埋，從煤礦的采購物流到分銷物流，實現(xiàn)了一體化的信息管理。

　　第六，電子政務(wù)的發(fā)展對于物流信息的促進作用開始顯現(xiàn)出來。今年以來公共服務(wù)和政府監(jiān)管方面開始成為電子政務(wù)的重點。京沈高速公路聯(lián)網(wǎng)收費的開通，實現(xiàn)了高速公路由分段建設(shè)，分割式管理向綜合管理、網(wǎng)絡(luò)化管理的轉(zhuǎn)變，為探索完善高速公路管理體制和新的運營模式提供了經(jīng)驗；江蘇省建立的“綠色通道”通關(guān)信息系統(tǒng)，高新企業(yè)出口可享受提前報關(guān)、聯(lián)網(wǎng)報關(guān)、快速轉(zhuǎn)關(guān)、上門驗放、加急通關(guān)和擔保驗放等六大便利。此外，這些數(shù)據(jù)的積累也有助于社會誠信體系的建設(shè)。

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