三個人的測試部如何開展多項目測試工作

    　這個問題在測試時代貼出來的時候,自認為有些經(jīng)驗的我當時回復(fù)了這個帖子，之后，很多測試的朋友認識了我,就這個問題大家互相在MSN上交流了好幾次,在和同行的交流后，情不自禁的分析起這個案例來,因此就有了我的這篇隨筆。

　　看著這個題目,分析起來，就像在寫一篇作文.，命題還太大了，而且不那么容易寫��！先看看案例內(nèi)容：

　　公司背景:
　　1、公司是做軟件外包的，有一個測試部門，但只有三人。
　　2、針對公司的開發(fā)特點，制定了一些相應(yīng)流程，給出了若干文檔模板。
　　3、公司高層的意思是說，項目啟動后，每個項目臨時組建一個測試team，測試部跟進一人，作為對測試的流程，方法的指導(dǎo)，同時也作具體的測試工作。
　　假設(shè)測試主管認為:由于測試部的力量比較弱，人員水平不齊，上述要求實現(xiàn)有些困難。

　　分析案例:

　　1、公司的軟件是外包的，那么可以肯定測試的軟件大多數(shù)是項目。
　　通常在我做測試的時候,測試分四種類型：產(chǎn)品測試、項目測試、個性化測試、第三方驗收測試。不同的測試對象使用的測試策略不一樣。
　　項目測試,由于是針對用戶來做的，個人認為：對用戶的需求一定要把握好。這是最最重點的，當然還包括需求變更，把握好了這個，首先測試的方向就不會錯誤。

　　2、針對公司的開發(fā)特點，制定了一些相應(yīng)流程，給出了若干文檔模板。
　　既然根據(jù)項目開發(fā)的特點制定了相應(yīng)的測試流程，那么就要確定你的測試流程真的實用么？真的正確有效么?這點通常是最難把握的,然而也是大多數(shù)人不去重視和思考的。個人認為:有效的測試流程干活起來效率高。

　　3、公司高層的意思是說，項目啟動后，每個項目臨時組建一個測試team，測試部跟進一人，作為對測試的流程，方法的指導(dǎo)，同時也作具體的測試工作.
　　既然公司的高層領(lǐng)導(dǎo)都已經(jīng)決定了測試的方式，做為測試的主管，當你認為不可行時，就要分析為什么不可行并說明原因。如果得到他的認可，也許會采用你的方法，因為領(lǐng)導(dǎo)說的算��！

　　4、測試部的力量比較弱，人員水平不齊。
　　面對這種情況,就要提高測試人員的水平，這就要看公司的人力資源，公司的資力是否有能力聘請到好的測試人員了。從另一方面也提醒了測試管理者，要加強測試團隊建設(shè)了。

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