3 .信息系統(tǒng)工程監(jiān)理知識
3.1 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理概念
· 信息系統(tǒng)工程的概念
信息系統(tǒng)工程:是指信息化工程建設(shè)中的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息資源系統(tǒng)、信息應(yīng)用系統(tǒng)的新建、升級、改造工程。
· 信息系統(tǒng)工程建設(shè)發(fā)展過程中存在的基本問題和產(chǎn)生原因
1.信息化建設(shè)普遍存在的主要問題:
(1)系統(tǒng)質(zhì)量不能滿足應(yīng)用的基本需求;
(2)工程進度拖后延期;
(3)項目資金使用不合理或嚴重超出預(yù)算;
(4)項目文檔不全甚至嚴重缺失;
(5)在項目實施過程中系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求一變再變;
(6)在項目實施過程中經(jīng)常出現(xiàn)扯皮、推諉現(xiàn)象;
(7)系統(tǒng)存在著安全漏洞和隱患;
(8)重硬件輕軟件,重開發(fā)輕維護,重建設(shè)輕使用。
2.產(chǎn)生問題的原因:
1)不具備能力的單位攪亂系統(tǒng)集成市場;
2)一些建設(shè)單位在選擇項目承建單位和進行業(yè)務(wù)需求分析方面有誤;
3)信息系統(tǒng)集成企業(yè)自身建設(shè)有待加強;
4)缺乏相應(yīng)的機制和制度。
3.采取的主要措施有:
(1)計算機信息系統(tǒng)集成單位資質(zhì)管理;
(2)信息系統(tǒng)項目經(jīng)理資格管理;
(3)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)管理;
(4)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人員資格管理。
· 計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理制度及項目經(jīng)理制度的由來
1998年信息產(chǎn)業(yè)部成立后,便開始醞釀推行信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認證制度,并將其列為1999年重點工作之一;經(jīng)過將近一年的調(diào)查研究、文件起草等籌備過程,1999年11月信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)出了《計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理辦法(試行)》(信部規(guī)[1999]1047號文,以下簡稱1047號文),決定從2000年1月1日起實施計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認證制度。1047號文明確界定:計算機信息系統(tǒng)集成是指從事計算機應(yīng)用系統(tǒng)工程和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程的總體策劃、設(shè)計、開發(fā)、實施、服務(wù)及保障;計算機信息系統(tǒng)集成的資質(zhì)是指從事計算機信息系統(tǒng)集成的綜合能力,包括技術(shù)水平、管理水平、服務(wù)水平、質(zhì)量保證能力、技術(shù)裝備、系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量、人員構(gòu)成與素質(zhì)、經(jīng)營業(yè)績、資產(chǎn)狀況等要素;計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級從高到低依次為一、二、三、四級。
2002年8月28日,信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)出《關(guān)于發(fā)布<計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)管理辦法(試行)>的通知》(信部規(guī)[2002] 382號文),決定在計算機信息系統(tǒng)集成行業(yè)推行項目經(jīng)理制度。
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