第 1 頁:一、產(chǎn)品層次與產(chǎn)品分類 |
第 5 頁:產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線策略 |
第 9 頁:服務(wù)與服務(wù)營銷策略 |
(二)產(chǎn)品線策略
產(chǎn)品線決策的主要內(nèi)容是產(chǎn)品線的長度決策。產(chǎn)品線的長度是指產(chǎn)品線中產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)目。企業(yè)常用兩種方式有計(jì)劃地增加產(chǎn)品線的長度,即產(chǎn)品線延伸和產(chǎn)品線填充。
(掌握兩種產(chǎn)品線策略適用的營銷環(huán)境和可能存在的風(fēng)險)
1.產(chǎn)品線延伸
產(chǎn)品線延伸策略是一種突破原有經(jīng)營范圍,使產(chǎn)品線加長的產(chǎn)品線策略。
(1)向下延伸策略
原因:
、僦懈叨耸袌龅脑鲩L出現(xiàn)停滯或衰退;
②低端市場中存在巨大的成長潛力;
、鄣投耸袌龃嬖跐撛诘母偁幷,企業(yè)希望通過進(jìn)入低端市場來拖住他們,使他們無法進(jìn)入中高端市場與自己競爭。
(2)向上延伸策略
原因:
、俑叨耸袌鲋斜憩F(xiàn)出較大的增長潛力和較高的利潤率;
、谄髽I(yè)希望把自己定位成一個完整產(chǎn)品線的供應(yīng)商。
(3)雙向延伸策略
無論企業(yè)選擇向哪個方向延伸其產(chǎn)品線都會遇到一個同樣的問題:顧客能否接受新的市場定位。
2.產(chǎn)品線填充
在現(xiàn)有經(jīng)營范圍內(nèi)增加一些新的產(chǎn)品項(xiàng)目。
原因:
、俪浞掷眠^剩的生產(chǎn)能力;
、讷@取增量利潤;
、劢(jīng)銷商經(jīng)常抱怨產(chǎn)品線不全而影響了他們的業(yè)務(wù),致使他們的銷售下降;
、茉O(shè)法填補(bǔ)市場空隙,主動防止競爭者的侵入;
、萜髽I(yè)希望努力把自己定位成一個完整產(chǎn)品線的供應(yīng)商。
產(chǎn)品線填充要避免:產(chǎn)品間互相殘殺、在顧客心目中造成定位混亂。
【例題1·單選題】產(chǎn)品線決策的主要內(nèi)容是產(chǎn)品線的( )決策。
A.寬度
B.長度
C.深度
D.一致性
[答案]B
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