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2014年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《初級(jí)人力資源》預(yù)習(xí)講義(27)

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  第四節(jié) 非系統(tǒng)的考核方法

  排序法、配對(duì)比較法、強(qiáng)制分布法、關(guān)鍵事件法、不良事故評(píng)估法、行為錨定法

  一、排序法

  (一)概念

  排序法是指將員工的業(yè)績(jī)按照從高到低的順序進(jìn)行排列。根據(jù)操作方法的不同,可以分為簡(jiǎn)單排序法和交替排序法。簡(jiǎn)單排序法是指評(píng)價(jià)者把所有員工按照總業(yè)績(jī)的順序排列起來。交替排序法是對(duì)簡(jiǎn)單排序法的一種改進(jìn),它在評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)時(shí),采取“掐頭去尾”和“逐層評(píng)價(jià)”的方法,最終獲得員工業(yè)績(jī)的排序。

  (二)操作方法

  在通常情況下,交替排序法的操作方法如下:

  (1)列出需要被評(píng)估的人員的名單,劃去那些評(píng)估者不太熟悉的人員;

  (2)評(píng)價(jià)出表現(xiàn)最好的員工和表現(xiàn)最差的員工;

  (3)在剩余的員工中,找出表現(xiàn)最好和表現(xiàn)最差的員工,以此類推,直到完成所有員工的排序。

  (三)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析

  很顯然,排序法的最大優(yōu)勢(shì)就是操作簡(jiǎn)單,評(píng)估結(jié)果簡(jiǎn)單明了,而且實(shí)施起來成本低廉。但是排序法容易造成員工的心理壓力,不容易接受評(píng)估的結(jié)果。同時(shí),它很難提供詳細(xì)具體的績(jī)效評(píng)估結(jié)果。

  二、配對(duì)比較法

  (一)概念

  配對(duì)比較法是根據(jù)某一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)將每一員工逐一與其他員工比較,選出每次比較的優(yōu)勝者,最后根據(jù)每位員工獲勝的次數(shù)進(jìn)行績(jī)效排序。

  (二)操作方法

  (1)將被評(píng)估者的姓名列在評(píng)估表格的第一行和第一列;

  (2)將列在行上的員工與列在列上的員工進(jìn)行逐一比較,并對(duì)優(yōu)勝者做出記號(hào),注意避免重復(fù)比較和自己與自己比較;

  (3)所有比較完成后,計(jì)算每位員工優(yōu)勝的次數(shù),并根據(jù)該次數(shù)對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行排名。

  (三)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析

  配對(duì)比較法較排序法來說更加科學(xué),在人數(shù)較少的情況下,能夠快速比較出員工績(jī)效的水平。但是,當(dāng)員工人數(shù)增加時(shí),評(píng)估的工作量將會(huì)成倍的增加。同時(shí),配對(duì)比較法只能得到員工績(jī)效的排名,不能反映員工績(jī)效的差距和他們工作能力的特點(diǎn)。

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