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2016年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)工商管理》基礎(chǔ)考點(diǎn)(4)

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  人力資源規(guī)劃的制定程序

  (一)收集信息,分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略對(duì)人力資源的要求

  1、企業(yè)內(nèi)部信息:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計(jì)劃、人力資源狀況(員工構(gòu)成數(shù)量、員工使用情況、教育培訓(xùn)情況、離職率和流動(dòng)性等)

  2、企業(yè)外部信息:宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢、技術(shù)發(fā)展趨勢、產(chǎn)品競爭狀況、勞動(dòng)力市場供求狀況、人口和社會(huì)發(fā)展趨勢及政府管制等

  (二)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測

  1、內(nèi)部供給預(yù)測:根據(jù)現(xiàn)有人力資源及其未來變動(dòng)情況,確定未來所能提供的人員數(shù)量和質(zhì)量

  2、外部供給預(yù)測:確定未來可能的各類人員供給狀況

  (三)制定人力資源總體規(guī)劃和各項(xiàng)具體計(jì)劃

  1、人力資源數(shù)量規(guī)劃

  2、人力資源素質(zhì)規(guī)劃

  3、人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃

  (四)人力資源規(guī)劃實(shí)施與效果評(píng)價(jià)

  在實(shí)施過程中,要加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和控制

  人力資源需求與供給預(yù)測

  (一)人力資源需求預(yù)測

  指企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和工作任務(wù)為出發(fā)點(diǎn),綜合考慮各種因素的影響,而對(duì)企業(yè)未來某個(gè)時(shí)期人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行估計(jì)的活動(dòng)。

  1、影響因素

 、倨髽I(yè)未來某個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)及其對(duì)人力資源的需求

 、陬A(yù)期的員工流動(dòng)率及其由此引起的職位空缺規(guī)模

 、燮髽I(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平的提高和組織管理方式的變革對(duì)人力資源需求的影響

 、芷髽I(yè)提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量或進(jìn)入新市場的決策對(duì)人力資源需求的影響

 、萜髽I(yè)的財(cái)務(wù)資源對(duì)人力資源需求的約束

  2、預(yù)測方法

 、俟芾砣藛T判斷法

  由企業(yè)的各級(jí)管理人員,根據(jù)自己工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)未來業(yè)務(wù)量增減情況的直覺考慮,自下而上的確定未來所需人員的方法。

  ②德爾菲法

  德爾菲法是由有經(jīng)驗(yàn)的專家依賴自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和分析判斷能力,對(duì)企業(yè)的人力資源需求進(jìn)行直覺判斷與預(yù)測。

  具體步驟:

  首先,選擇20人左右熟悉人力資源問題的專家組成一個(gè)預(yù)測小組,并為他們提供相關(guān)的背景資料

  其次,提出一系列有關(guān)人力資源預(yù)測的具體問題,以匿名問卷的形式請(qǐng)專家們以以書面形式回答

  再次,進(jìn)行第一輪預(yù)測,將各位專家的預(yù)測意見集中歸納,反饋給各位專家,請(qǐng)他們修改并提出修改意見。如此進(jìn)行三、四次的重復(fù)

  最后,匯總專家的意見,經(jīng)過數(shù)據(jù)處理,得出最終結(jié)果

 、坜D(zhuǎn)換比率分析法

  根據(jù)歷史數(shù)據(jù),把企業(yè)未來的業(yè)務(wù)活動(dòng)量轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預(yù)測方法。

 、芤辉貧w分析法

  根據(jù)數(shù)學(xué)中的回歸原理對(duì)企業(yè)的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測。企業(yè)人力資源的需求水平通?偸呛湍硞(gè)或某幾個(gè)因素具有高度確定的關(guān)系,這樣就用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法定量的把這種關(guān)系表示出來,從而得到一個(gè)回歸方程,并用此方程預(yù)測人力資源需求量。

  一元線性回歸方程:y=a+bx

  其中,x是自變量,y是因變量,即要預(yù)測的變量,a,b為回歸系數(shù)。

  (二)人力資源供給預(yù)測

  1、人員核查法

  通過對(duì)現(xiàn)有企業(yè)內(nèi)部人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和在各職位上的分布狀況進(jìn)行核查,確切掌握人力資源擁有量及其利用潛力,在此基礎(chǔ)上評(píng)價(jià)當(dāng)前不同種類員工的供應(yīng)情況,確定晉升和崗位輪換的人選,確定員工特定的培訓(xùn)和發(fā)展項(xiàng)目的需求,幫助員工確定職業(yè)開發(fā)計(jì)劃與職業(yè)設(shè)計(jì)。

  2、管理人員接續(xù)計(jì)劃法

  這種方法主要是對(duì)某一職務(wù)可能的人員流入量和流出量進(jìn)行估計(jì)。主要適用于對(duì)管理人員和工程技術(shù)人員的供給預(yù)測。其模型如圖:

  3、馬爾可夫模型法

  用來預(yù)測具有時(shí)間間隔的時(shí)間點(diǎn)上,各類人員分布狀況的方法。該方法的思路是,找出企業(yè)過去在某兩個(gè)職位或崗位之間的人事變動(dòng)的規(guī)律,以此推測未來企業(yè)中這些職務(wù)或崗位的人員狀況。

  4、影響人力資源外部供給的因素

 、俦镜貐^(qū)的人口總量與人力資源供給率

  ②本地區(qū)的人力資源的總體構(gòu)成

 、酆暧^經(jīng)濟(jì)形勢和失業(yè)率預(yù)期

 、鼙镜貐^(qū)勞動(dòng)力市場供給的供求狀況

 、菪袠I(yè)勞動(dòng)力市場供求狀況

 、蘼殬I(yè)市場狀況

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全科:9880
單科:5980
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單科:880
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