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　　第三章 組織設計與組織文化

　　第一節(jié) 組織設計概述

　　一、組織設計概述

　　表3-1組織設計的基本內(nèi)容和組織結(jié)構(gòu)設計

　　表3-2組織設計的程序

　　(1)確定組織設計的基本方針和原則

　　(2)進行職能分析和職能設計：組織設計過程的首要工作

　　(3)設計組織結(jié)構(gòu)的框架：組織設計的主體工作

　　(4)聯(lián)系方式的設計：保證整個組織結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)一致、有效運作的關(guān)鍵

　　(5)管理規(guī)范的設計：組織結(jié)構(gòu)的細化，起到鞏固和穩(wěn)定組織結(jié)構(gòu)的作用

　　(6)人員配備和培訓體系的設計

　　(7)各類運作制度的設計：其目的是確保組織結(jié)構(gòu)的正常運行

　　(8)反饋和修正

　　【例題3-1-1·單選題】(2005年、2006年)各管理層次、部門在權(quán)利和責任方面的分工和相互關(guān)系指的是組織結(jié)構(gòu)體系中的()。

　　A.部門結(jié)構(gòu)

　　B.層次結(jié)構(gòu)

　　C.職能結(jié)構(gòu)

　　D.職權(quán)結(jié)構(gòu)

　　[答案]D

　　【例題3-1-2·單選題】(2006年)關(guān)于組織設計的陳述，正確的是()。

　　A.只對組織結(jié)構(gòu)進行的設計稱為靜態(tài)組織設計

　　B.只對組織運行制度進行的設計稱為動態(tài)組織設計

　　C.古典的組織設計理論包括組織結(jié)構(gòu)設計和運行制度設計

　　D.現(xiàn)代的組織設計理論只針對組織運行制度

　　[答案]A

　　【例題3-1-3·單選題】(2007年)組織的橫向結(jié)構(gòu)指的是組織結(jié)構(gòu)中的()。

　　A.部門結(jié)構(gòu)

　　B.層次結(jié)構(gòu)

　　C.職能結(jié)構(gòu)

　　D.職權(quán)結(jié)構(gòu)

　　[答案]A

　　【例題3-1-4·單選題】(2008年)組織結(jié)構(gòu)包含的要素中，針對任務分工的層次和細致程度的要素是()。

　　A.集權(quán)度

　　B.復雜性

　　C.規(guī)范性

　　D.層次性

　　[答案]B

　　【例題3-1-5·單選題】(2008年)員工以同樣方式完成相似工作的程度，稱為()。

　　A.規(guī)范化程度

　　B.專業(yè)化程度

　　C.集權(quán)化程度

　　D.分工化程度

　　[答案]A

　　【例題3-1-6·多選題】組織結(jié)構(gòu)設計的特征因素包括()。

　　A.專業(yè)化程度

　　B.企業(yè)規(guī)模

　　C.集權(quán)程度

　　D.分工形式

　　E.人員素質(zhì)

　　[答案]ACD

　　二、組織設計的類型

　　表3-3　行政層級式組織形式(常用1)

　　【例題3-1-7·單選題】行政層級式組織形式最適宜的環(huán)境是()。

　　A.簡單/靜態(tài)環(huán)境

　　B.復雜/靜態(tài)環(huán)境

　　C.簡單/動態(tài)環(huán)境

　　D.復雜/動態(tài)環(huán)境

　　[答案]B

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