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第二節(jié) 供應商關系管理

　　供應商關系的演變：

　　(一) 傳統(tǒng)的供應商關系

　　傳統(tǒng)的供應商關系就是簡單的交易型關系，也可以稱為買賣關系。是一種買賣雙方討價還價的交易，供需雙方存在競爭性的關系，采購方通常將供應商視為對手。這種關系主要特點：

　　1.采購方常常同時向若干供應商購貨。

　　2.買方通常在供應商之間分配采購數(shù)量對供應商加以控制。

　　3.買方和供應商保持的是一種短期合同關系。

　　(二)新形勢下的供應商關系——長期合作伙伴關系

　　同供應商建立長期合作伙伴關系是企業(yè)與供應商之間達成高層次的合作關系，在相互信任的基礎上，由雙方為著共同的、明確的目標而建立起來的一種長期的、相互依存的合作關系。企業(yè)通過與供應商建立長期合作伙伴關系，可以縮短供應商的供貨周期，提高供貨的靈活性;降低庫存水平，降低管理費用，加快資金周轉，提高供應商品質量;改善訂單處理過程，提高需求準確度，與供應商共享管理經(jīng)驗、技術與革新成果，推動整個管理水平的提高。

　　供應商關系的演變

 

　　供應商細分：

　　長期伙伴關系：

　　(一)長期伙伴關系的概念及特點

　　1.概念：長期伙伴關系是指企業(yè)與供應商之間所達成的最高層次的合作關系，是指在相互信任的基礎上，由雙方為著共同的、明確的目標而建立的一種長期的、合作關系。

　　2.特點：(1)雙方之間是一種長期的、相互依存的關系;

　　(2)交易雙方有著共同的目標;

　　(3)互相信任、公開地配合，共擔風險。

　　3.建立目的：主要是提高產(chǎn)品質量、保證材料和零部件的供應、縮短交貨周期、降低庫存水平、控制生產(chǎn)成本、取得供應商的技術支持。

　　(二)長期伙伴關系的建立

　　與供應商建立長期伙伴關系首先要得到公司高層領導的重視與支持。其步驟如下：

　　1.采購部門首先要在對供應市場調研的基礎上會同有關部門對采購物品進行分類，根據(jù)預先設定的對伙伴關系型供應商要求制定供應商分類模塊，確定伙伴型供應商對象。

　　2.根據(jù)對供應商伙伴關系的要求明確具體的目標及考核指標，制訂出達成目標的行動計劃。

　　3.通過供應商會議、供應商訪問等形式針對計劃實施進行組織和進度跟進。

　　4.在公司內部還要通過供應商月度考評、體系審核等機制跟蹤供應商的綜合表現(xiàn)，及時反饋并提出改進要求。

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