二、多項(xiàng)選擇題
1. 影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)性行為的社會(huì)因素包括()。
A.相關(guān)群體
B.家庭
C.社會(huì)階層
D.動(dòng)機(jī)
E.地理區(qū)域
2. 按照消費(fèi)者的介入程度,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程可分為()。
A.有限型購(gòu)買(mǎi)行為
B.理智型購(gòu)買(mǎi)行為
C.隨機(jī)型購(gòu)買(mǎi)行為
D.習(xí)慣型購(gòu)買(mǎi)行為
E.復(fù)雜型購(gòu)買(mǎi)行為
3. 影響消費(fèi)者行為的因素包括()。
A.心理因素
B.社會(huì)因素
C.個(gè)人因素
D.文化因素
E.組織因素
4. 文化是人類在社會(huì)歷史發(fā)展中形成和積累的,它具有的特征是()。
A.借鑒性
B.民族性
C.穩(wěn)定性
D.融合性
E.發(fā)展性
5. 劃分社會(huì)階層的主要根據(jù)是()。
A.收入
B.婚姻狀況
C.人種
D.職業(yè)
E.受教育程度
6. 家庭生命周期一般分為()。
A.單身未婚階段
B.新婚階段和育兒階段
C.子女成年階段
D.老年階段
E.子女育兒階段
7. 人們之所以對(duì)同一刺激物產(chǎn)生不同的知覺(jué),是因?yàn)槿藗円?jīng)歷三種知覺(jué)過(guò)程,即()。
A.選擇性遺忘
B.選擇性注意
C.選擇性分析
D.選擇性扭曲
E.選擇性保留
8. 消費(fèi)者收集信息的公共來(lái)源主要有()。
A.消費(fèi)者組織
B.推銷員
C.家庭
D.大眾傳播媒體
E.自己以往使用產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)
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