43. 存在于一個(gè)較大社會(huì)范疇中的一些較小群體所具有的特色文化被稱作( )。

　　A.社會(huì)階層

　　B.相關(guān)群體

　　C.亞文化

　　D.家庭

　　[答案]:C

　　44. 單身未婚階段、新婚階段、育兒階段、子女成年階段以及老年階段反映的是( )的五個(gè)階段。

　　A.產(chǎn)品生命周期

　　B.市場(chǎng)演化周期

　　C.家庭生命周期

　　D.消費(fèi)者學(xué)習(xí)周期

　　[答案]:C，

　　45. 目標(biāo)營銷戰(zhàn)略的前提是( )。

　　A.市場(chǎng)細(xì)分

　　B.選擇目標(biāo)市場(chǎng)

　　C.市場(chǎng)定位

　　D.營銷組合

　　[答案]:A，

　　46. 促銷的實(shí)質(zhì)是( )。

　　A.溝通和傳遞信息

　　B.廣告

　　C.確定信息的受眾

　　D.收集市場(chǎng)反饋

　　[答案]:A，

　　47. 某航空公司為了提供令旅客滿意的航空客運(yùn)服務(wù)，提出在票務(wù)航班安排和機(jī)上餐飲等幾個(gè)具體方面不斷提高服務(wù)質(zhì)量。該項(xiàng)策略強(qiáng)調(diào)的是航空客運(yùn)服務(wù)這一整體產(chǎn)品的( )層次。

　　A.核心產(chǎn)品

　　B.有形產(chǎn)品

　　C.附加產(chǎn)品

　　D.延伸產(chǎn)品

　　[答案]:B，。

　　48. 一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品大類的數(shù)量，即擁有的產(chǎn)品線數(shù)量是其產(chǎn)品組合的( )。

　　A.長度

　　B.寬度

　　C.深度

　　D.一致性

　　[答案]:B，

　　49. ( )是組織成員在長期工作中形成的共有價(jià)值觀、基本信念、行為規(guī)范及其物質(zhì)表現(xiàn)。

　　A.組織環(huán)境

　　B.組織傳統(tǒng)

　　C.組織形象

　　D.組織文化

　　[答案]:D，

　　50. 組織環(huán)境主要包括( )。

　　A.一般環(huán)境、具體環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境

　　B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境

　　C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境

　　D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、具體環(huán)境

　　[答案]:A，

　　51. 為達(dá)到特定的目的而制定多種可供選擇的方案，并決定采用某種方案的過程稱為( )。

　　A.計(jì)劃

　　B.組織

　　C.決策

　　D.控制

　　[答案]:C，

　　52. 在實(shí)行目標(biāo)管理的過程中，職工的工作目標(biāo)是由( )確定的。

　　A.上級(jí)

　　B.職工自行

　　C.上級(jí)與職工協(xié)商

　　D.咨詢機(jī)構(gòu)

　　[答案]:C，

　　53. 組織是為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)，經(jīng)由分工協(xié)作而組成的具有特定職責(zé)、職權(quán)關(guān)系的( )。

　　A.體制

　　B.職位

　　C.系統(tǒng)

　　D.層次

　　[答案]:C，

　　54. 管理人員直接指揮、監(jiān)督其下屬的人數(shù)稱為( )。

　　A.管理跨度

　　B.管理層次

　　C.集權(quán)程度

　　D.分權(quán)程度

　　[答案]:A，

　　55. 法定的權(quán)利、獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利和處罰的權(quán)力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)的( )權(quán)力。

　　A.個(gè)人

　　B.職位

　　C.感召

　　D.專長

　　[答案]:B，

　　56. 心理學(xué)家勒溫通過試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)( )領(lǐng)導(dǎo)方式所帶來的工作效率最高。

　　A.開明式

　　B.專制式

　　C.民主式

　　D.放任式

　　[答案]:C，

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