11、商業(yè)銀行致力于與客戶建立更加穩(wěn)定的關(guān)系，屬于商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷中的(　)。

　　A、關(guān)系營(yíng)銷

　　B、用戶管理

　　C、傳統(tǒng)營(yíng)銷

　　D、產(chǎn)品營(yíng)銷

　　12、商業(yè)銀行資產(chǎn)的流動(dòng)性是指商業(yè)銀行資產(chǎn)能夠迅速變現(xiàn)的能力，其迅速變現(xiàn)的條件是資產(chǎn)(　)。

　　A、略有增值

　　B、不受損失

　　C、有損失

　　D、較大增值

　　13、(　)具有永久性、清償順序排在所有其他融資工具之后的特征。

　　A、核心一級(jí)資本

　　B、其他一級(jí)資本

　　C、二級(jí)資本

　　D、三級(jí)資本

　　14、“巴塞爾新資本協(xié)議”的三大支柱不包括(　)。

　　A、最低資本充足率要求

　　B、監(jiān)管當(dāng)局的監(jiān)督檢查

　　C、市場(chǎng)約束

　　D、信用風(fēng)險(xiǎn)管理

　　15、根據(jù)速度對(duì)稱原理，如果平均流動(dòng)率大于1，則說(shuō)明(　)。

　　A、資產(chǎn)運(yùn)用過(guò)度

　　B、資產(chǎn)運(yùn)用不足

　　C、負(fù)債來(lái)源過(guò)度

　　D、負(fù)債來(lái)源不足

　　16、(　)用于衡量一定時(shí)期內(nèi)到期或需重新定價(jià)的資產(chǎn)與負(fù)債之間的差額。

　　A、利率敏感性缺口分析

　　B、流動(dòng)性期限缺口分析

　　C、久期分析

　　D、情景模擬分析

　　17、商業(yè)銀行通過(guò)(　)測(cè)算全行在遇到小概率事件等極端不利情況下可能發(fā)生的損失。

　　A、流動(dòng)性壓力測(cè)試

　　B、外匯敞口分析和敏感性分析

　　C、久期分析

　　D、缺口分析

　　18、以下不屬于貸款經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的是(　)。

　　A、在貸款經(jīng)營(yíng)中推銷銀行其他產(chǎn)品

　　B、選擇貸款客戶

　　C、評(píng)估和控制貸款風(fēng)險(xiǎn)

　　D、創(chuàng)造貸款新品種和安排合適的貸款結(jié)構(gòu)

　　19、綜合反映商業(yè)銀行在一定時(shí)期利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)和虧損的實(shí)際情況的報(bào)表是(　)。

　　A、財(cái)務(wù)報(bào)表

　　B、損益表

　　C、現(xiàn)金流量表

　　D、資產(chǎn)負(fù)債表

　　20、商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷主要表現(xiàn)為服務(wù)營(yíng)銷，其中心是(　)。

　　A、金融產(chǎn)品

　　B、營(yíng)銷渠道

　　C、客戶

　　D、銀行盈利

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