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6.下列關(guān)于職位說(shuō)明書(shū)的表述正確的是( )。
A.職位說(shuō)明書(shū)包括兩部分,即工作描述和工作規(guī)范
B.工作描述是對(duì)有關(guān)工作特性方面的信息所進(jìn)行的書(shū)面描述
C.工作描述是對(duì)人的要求
D.工作規(guī)范界定了工作對(duì)任職者的要求
E.工作規(guī)范可以作為招聘甄選的依據(jù)
7.工作設(shè)計(jì)的原理主要包括( )。
A.科學(xué)管理原理
B.工效學(xué)原理
C.組織管理原理
D.人際關(guān)系理論
E.工作特征模型理論
8.人際關(guān)系理論的觀點(diǎn)有( )。
A.處理好人——機(jī)矛盾是其核心
B.企業(yè)中存在著非正式組織
C.工人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”
D.盡量減少動(dòng)作和時(shí)間上的浪費(fèi),以提高生產(chǎn)率
E.新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的滿意度
9.下列屬于工作特征模型包含的核心維度的是( )。
A.技能多樣性
B.自主性
C.反饋性
D.任務(wù)的完整性
E.任務(wù)的復(fù)雜性
10.工作設(shè)計(jì)的方法可以分為( )。
A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法
B.人際關(guān)系型工作設(shè)計(jì)法
C.生物型工作設(shè)計(jì)法和直覺(jué)運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法
D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法
E.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)
11.工作輪換應(yīng)當(dāng)遵循的原則有( )。
A.對(duì)于過(guò)于敏感或有高度機(jī)密性的職位,不適合經(jīng)常調(diào)動(dòng)
B.為了公司的發(fā)展,在一定情況下可以進(jìn)行強(qiáng)制性的工作輪換
C.工作輪換必須有序進(jìn)行,以免影響正常的工作秩序和工作效率
D.明確哪些職位之間互相輪換
E.注意工作輪換的時(shí)間間隔
12.工作擴(kuò)大化和工作豐富化對(duì)( )員工具有更好的效果。
A.不將生存和安全作為首要需求的人員
B.能從事高水平工作的人員
C.有工作導(dǎo)向型文化背景的人員
D.富于自我表現(xiàn)和開(kāi)拓精神的人員
E.中年員工
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