回答題

　　沃爾瑪公司作為零售業(yè)中的一個巨頭，其成功是建立在利用信息技術整合優(yōu)勢資源并將信息技術戰(zhàn)略與零售業(yè)整合相結合的基礎之上。早在1974年，公司就開始在其分銷中心和各家商店運用計算機進行庫存控制。1983年，其整個連鎖商店系統(tǒng)都用上條形碼掃描系統(tǒng)。1984年沃爾瑪開發(fā)了一套市場營銷管理軟件系統(tǒng)。90年代其又提出了’新的零售配送理論：利用其先進的衛(wèi)星通訊網絡、高效的配送中心和迅速的運輸系統(tǒng)，集中管理配送中心向各商店提供資源。在信息技術的支持下，沃爾瑪能夠以最低的成本、最優(yōu)的服務、最快的速度進行全球運作。其獨特的配送體系，大大地降低了成本，加速了存貨周轉，形成了沃爾瑪的核心競爭力。沃爾瑪公司能夠在本行業(yè)的競爭中取勝，是供應商討價還價的能力、潛在的進入者的威脅、購買者討價還價的能力、替代產品的威脅、行業(yè)內現有企業(yè)間的競爭程度五種基本競爭力量綜合的結果。

　　61

　　根據上述資料的描述，可以看出沃爾瑪公司的核心競爭力具有(　　)的特征。

　　A.延展性

　　B.動態(tài)性

　　C.獨特性

　　D.靜態(tài)性

　　參考答案：A,B,C

　　參考解析:

　　本題考查核心競爭力的特征。核心競爭力的特征有：(1)用戶價值;(2)獨特性(異質性);(3)延展性;(4)動態(tài)性;(5)局部優(yōu)勢性;(6)不可分離性;(7)不易模仿性。

　　62 按照邁克爾·波特的觀點，影響沃爾瑪公司競爭的力量包括(　　)。

　　A.潛在的進入者

　　B.行業(yè)內現有企業(yè)間的競爭

　　C.成本構成情況

　　D.供應商討價還價的能力

　　參考答案：A,B,D

　　參考解析:

　　本題考查邁克爾·波特的五種競爭力量分析。這五種力量指的是：現有競爭者、新加入者、購買商(買方)、供應商和替代品。

　　63

　　根據上述資料的描述，可以看出沃爾瑪的核心競爭力是由(　　)構成。

　　A.管理體系

　　B.技術體系

　　C.供應體系

　　D.信息體系

　　參考答案：A,B

　　參考解析:

　　一個企業(yè)核心競爭力的構成主要內容包括價值觀、信息系統(tǒng)、管理體系、技術體系和人力資源。本案例中，“運用計算機進行庫存控制”體現了信息、技術體系;“市場營銷管理軟件系統(tǒng)”體現了管理體系;所以該題的答案是ABD。

　　64

　　沃爾瑪采取的競爭戰(zhàn)略屬于(　　)。

　　A.成本領先戰(zhàn)略

　　B.差異化戰(zhàn)略

　　C.專一經營戰(zhàn)略

　　D.多角化戰(zhàn)略

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　“在信息技術的支持下，沃爾瑪能夠以最低的成本、最優(yōu)的服務、最快的速度進行全球運作。其獨特的配送體系，大大地降低了成本，加速了存貨周轉，形成了沃爾瑪的核心競爭力�！备鶕@些信息可知，沃爾瑪采取的競爭戰(zhàn)屬于成本領先戰(zhàn)。

　　65

　　沃爾瑪的供應商在(　　)情況下討價還價能力較強。

　　A.供應商集中程度低

　　B.無須與替代品競爭

　　C.供應的產品有差別

　　D.供應商有前向一體化的傾向

　　參考答案：B,C,D

　　參考解析:

　　供應商討價還價能力較高的情況是：供應商集中程度高、無須與替代品競爭、所供應的行業(yè)無關緊要，其下游有很多企業(yè)等待其供應、供應的產品有差別、供應商有前向一體化的傾向。

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