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2012注會《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》基礎(chǔ)講義(13)

  二、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的選擇

  業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略,也稱競爭戰(zhàn)略,是指在給定的一個(gè)業(yè)務(wù)或行業(yè)內(nèi),企業(yè)用于區(qū)分自己與競爭對手業(yè)務(wù)的方式,或者說是企業(yè)在特定市場環(huán)境中如何營造、獲得競爭優(yōu)勢的途徑或方法。

  隨著市場的發(fā)展,競爭壓力加大,一旦行業(yè)進(jìn)入成熟期,就只有兩個(gè)競爭戰(zhàn)略:低成本和差異化。

 

  成本領(lǐng)先和差異化都是針對大規(guī)模市場的策略。

  (一)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

目標(biāo)

成為整個(gè)行業(yè)中成本最低的制造商

優(yōu)勢

(1)可以抵御競爭對手的進(jìn)攻。
(2)具有較強(qiáng)的對供應(yīng)商的議價(jià)能力。
(3)形成了進(jìn)入壁壘,成本領(lǐng)先者有可能獲得高于平均水平的投資回報(bào)。

適用情況

(1)市場中存在大量的價(jià)格敏感用戶;
(2)產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化;
(3)購買者不太關(guān)注品牌;
(4)消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低。

應(yīng)具備的資源和技能

(1)建立生產(chǎn)設(shè)備來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);
(2)采用簡單的產(chǎn)品設(shè)計(jì),通過減少產(chǎn)品的功能但同時(shí)又能充分滿足消費(fèi)者需要來降低成本;
(3)采用最新的技術(shù)來降低成本和(或)改進(jìn)生產(chǎn)力,或在可行的情況下采用廉價(jià)的勞動力;
(4)專注于生產(chǎn)力的提高;
(5)在高科技行業(yè)和在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)方式方面依賴于勞動技能的行業(yè)中,充分利用學(xué)習(xí)曲線效應(yīng);
(6)將制造成本降到最低;
(7)獲得更優(yōu)惠的供應(yīng)價(jià)格

風(fēng)險(xiǎn)

(1)可能被競爭者模仿,使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低;
(2)技術(shù)變化導(dǎo)致原有的成本優(yōu)勢喪失;
(3)購買者開始關(guān)注價(jià)格以外的產(chǎn)品特征;
(4)與競爭對手的產(chǎn)品產(chǎn)生了較大差異;
(5)采用成本集中戰(zhàn)略者可能在細(xì)分市場取得成本優(yōu)勢

  多項(xiàng)選擇題(2010年真題)7.某企業(yè)集團(tuán)的下列業(yè)務(wù)單位中,適合選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的有( )。

  A.甲業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)顧客需求多樣化的產(chǎn)品

  B.乙業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)購買者不太關(guān)注品牌的產(chǎn)品

  C.丙業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成本較低的產(chǎn)品

  D.丁業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)目標(biāo)市場具有較大需求空間或增長潛力的產(chǎn)品

  『正確答案』BCD

  『答案解析』考察理解能力,單一知識點(diǎn),成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件。

  (二)差異化戰(zhàn)略

含義

企業(yè)針對大規(guī)模市場,通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來獲取競爭優(yōu)勢。差異可以來自于設(shè)計(jì)、品牌形象、技術(shù)、性能、營銷渠道或客戶服務(wù)等各個(gè)方面。能吸引品牌忠誠度高且對價(jià)格不敏感的顧客?赡塬@得比成本領(lǐng)先戰(zhàn)略更高的利潤率(非利潤)。

適用情況

(1)產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化,且為顧客所認(rèn)可;
(2)顧客的需求是多樣化的;
(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競爭的焦點(diǎn)。

應(yīng)具備的資源和技能

(1)強(qiáng)大的研發(fā)能力;
(2)較強(qiáng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力;
(3)富有創(chuàng)造性;
(4)很強(qiáng)的市場營銷能力;
(5)企業(yè)在質(zhì)量和技術(shù)領(lǐng)先方面享有盛譽(yù);
(6)能夠獲得銷售商的有力支持。

風(fēng)險(xiǎn)

(1)競爭者可能模仿,使得差異消失;
(2)產(chǎn)品或服務(wù)差異對消費(fèi)者來說失去了重要意義;
(3)與競爭對手的成本差距過大;
(4)采用差異化集中戰(zhàn)略者能夠在細(xì)分市場實(shí)現(xiàn)更大的差異化。

  (三)集中化戰(zhàn)略

含義

針對某一特定購買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場或區(qū)域市場,采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來獲取競爭優(yōu)勢;
集中化戰(zhàn)略一般是中小企業(yè)采用的戰(zhàn)略,可分為兩類:集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略。

適用情況

(1)企業(yè)資源和能力有限,難以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化,只能選定個(gè)別細(xì)分市場;
(2)目標(biāo)市場具有較大的需求空間或增長潛力;
(3)目標(biāo)市場的競爭對手尚未采用同一戰(zhàn)略。

風(fēng)險(xiǎn)

(1)競爭者可能模仿;
(2)目標(biāo)市場由于技術(shù)創(chuàng)新、替代品出現(xiàn)等原因?qū)е滦枨笙陆担?BR>(3)由于目標(biāo)細(xì)分市場與其他細(xì)分市場的差異過小,大量競爭者涌入細(xì)分市場;
(4)新進(jìn)入者重新瓜分市場。

  例題6多選:(09年考題多選4)某玩具制造商擬實(shí)施包括實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、針對3歲以下的幼兒設(shè)計(jì)獨(dú)有的“幼童速成學(xué)習(xí)法”玩具系列等在內(nèi)的戰(zhàn)略方案,以增加其業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢。該玩具制造商上述業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略屬于( )。

  A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

  B.多元化戰(zhàn)略

  C.集中差異化戰(zhàn)略

  D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

  『正確答案』AC

  『答案解析』本題考核對業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的理解。該制造商實(shí)施規(guī)模經(jīng)濟(jì),屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;針對3歲以下的幼兒設(shè)計(jì)獨(dú)有的“幼童速成學(xué)習(xí)法”玩具系列,屬于集中差異化戰(zhàn)略,所以正確答案是AC。

  2010年簡答題第二題的第二問:

  (2)簡要分析乙公司在成人奶粉市場面對的挑戰(zhàn),并提出可以增強(qiáng)乙公司競爭優(yōu)勢的可選戰(zhàn)略建議。外部威脅,競爭戰(zhàn)略

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