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知識(shí)點(diǎn)：戰(zhàn)略變革管理
1.戰(zhàn)略變革的含義
戰(zhàn)略變革形式的演變：
(1)連續(xù)階段：在這個(gè)階段中，制定的戰(zhàn)略基本上沒有發(fā)生大的變化，僅有一些小的修正。
(2)漸進(jìn)階段：在這個(gè)階段中，戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化。這種變化可能是零打碎敲性的，也可能是系統(tǒng)性的。
(3)不斷改變階段：在這個(gè)階段中，戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向或無重心的特點(diǎn)。
(4)全面階段：在這個(gè)階段中，企業(yè)戰(zhàn)略是在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)、發(fā)生革命性或轉(zhuǎn)化性的變化。
2.戰(zhàn)略變革的動(dòng)因
(1)外部環(huán)境的變化。
(2)技術(shù)和工作方法方面的變化。
(3)產(chǎn)品和服務(wù)方面變化。
(4)管理及工作關(guān)系的變化。
(5)組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的變化。
(6)并購后引起的變化。
3.戰(zhàn)略變革的種類
戴富特(Daft R.L.)的分類，共有4種類型：技術(shù)變革;產(chǎn)品和服務(wù)變革;結(jié)構(gòu)和體系變革;人員變革。
4.戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)選擇
5.戰(zhàn)略變革的模式
6.戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)
(1)調(diào)整企業(yè)理念。(2)企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位。(3)重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。
7.戰(zhàn)略變革的實(shí)現(xiàn)
變革受到抵制的原因與實(shí)現(xiàn)障礙。
(1)生理變化。
(2)環(huán)境變化。
(3)心理變化。①迷失方向。②不確定性可能導(dǎo)致無安全感。③無力。
基于上述的不同因素，變革會(huì)面臨如下障礙：
(1)文化障礙。
(2)私人障礙。①習(xí)慣。②變革對(duì)個(gè)人收入的影響可能相當(dāng)大。③對(duì)于未知的恐懼降低了人們學(xué)習(xí)新技能和程序的意愿和興趣，因?yàn)樗麄兛赡苋狈ψ孕湃ビ有碌奶魬?zhàn)。④選擇性的信息處理導(dǎo)致員工去選擇應(yīng)當(dāng)聽什么和忽略什么來判斷他們的處境，從而忽略管理層對(duì)于變革的要求。
克服變革阻力的策略：變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。
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