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題目:
單選題
甲公司在面對(duì)利益矛盾與沖突時(shí),總是設(shè)法滿足對(duì)方的要求,以保持或改進(jìn)現(xiàn)存的關(guān)系。甲公司采用的對(duì)待矛盾與沖突的行為模式是()。
A、對(duì)抗
B、和解
C、協(xié)作
D、折中
【正確答案】B
【答案解析】和解是不堅(jiān)定行為與合作行為的組合。一方利益相關(guān)者面對(duì)利益矛盾與沖突時(shí),設(shè)法滿足對(duì)方的要求,目的在于保持或改進(jìn)現(xiàn)存的關(guān)系。甲公司在面對(duì)利益矛盾與沖突時(shí),總是設(shè)法滿足對(duì)方的要求,以保持或改進(jìn)現(xiàn)存的關(guān)系,采用的是和解模式。
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