第 10 頁:答案部分 |
三、簡答題
1.
【正確答案】:(1)來自行業(yè)新進入者的威脅:甲公司所在行業(yè)要求注冊資金高,會降低來自行業(yè)新進入者的威脅,從而提高甲公司的競爭優(yōu)勢;甲公司很好地控制了銷售渠道,會減少來自行業(yè)新進入者的威脅,從而提高甲公司的競爭優(yōu)勢。
(2)供應商的議價能力:因為原料A只能從供應商乙采購,因此會提高供應商的議價能力,從而降低甲公司的競爭優(yōu)勢;由于乙公司的產品A主要向甲公司銷售,因此會降低供應商的議價能力,從而提高甲公司的競爭優(yōu)勢。
(3)購買商的議價能力:甲公司產品替代產品多,購買商可以輕易轉換供應商,轉換其他供應商的成本低,因此會提高購買商的議價能力,從而降低甲公司的競爭優(yōu)勢。
(4)替代產品的威脅:由于甲公司市場上替代產品很多,因此來自替代品的威脅很大,從而降低甲公司的競爭優(yōu)勢。
(5)同業(yè)競爭者的競爭強度:由于市場上生產B產品的企業(yè)很多,競爭者數量多,所以同業(yè)競爭者的競爭強度高,從而降低甲公司的競爭優(yōu)勢;甲公司所在行業(yè)是一個增長迅速的行業(yè),這一因素也會降低同業(yè)的競爭強度低,從而提高甲公司的競爭優(yōu)勢。(參見教材25~28頁)
【該題針對“波特的五力模型”知識點進行考核】
【答疑編號10084155】
2.
【正確答案】:(1)兩位管理學家是卡普蘭和諾頓。
(2)四個角度包括財務角度、顧客角度、內部流程、創(chuàng)新與學習角度。
(3)財務角度的驅動指標有利潤、銷售增長率、投資回報率以及現(xiàn)金流;顧客角度的驅動指標包括市場份額、客戶保留率、新客戶開發(fā)率、客戶滿意度、交貨時間;內部流程的驅動指標有在新工作中與顧客相處的時間、每個雇員的收入、收益率、工程進度完成率;創(chuàng)新與學習的驅動指標有新產品占銷售的比例、雇員調查、主要員工保留率、員工能力評估和發(fā)展。
(4)平衡計分卡可以激勵管理層的行為,使之符合企業(yè)戰(zhàn)略的要求。由于其應用的廣泛性,它可以被用來作為企業(yè)變革的修正動因。平衡計分卡強調作業(yè)的過程而不是企業(yè)的部門,它可以支持能力為基礎的戰(zhàn)略。(參見教材159~162頁)
【該題針對“平衡計分卡的業(yè)績衡量方法”知識點進行考核】
【答疑編號10084156】
3.
【正確答案】:根據材料可以看出,該項目遇到的三種風險分別為:
(1)環(huán)境風險。我方施工人員在沒有得到批準的情況下就開始施工,對該國某些自然環(huán)境造成了損失,因此產生了環(huán)境風險;
(2)政治風險。該國工會組織活躍,經常發(fā)生當地工人停工事件,說明該國的政治不穩(wěn)定,產生了政治風險;
(3)項目風險。該項目由某央企工程公司和省工程公司雙方五五出資參與合作,雙方在合作的過程中,出現(xiàn)了扯皮現(xiàn)象,日常管理工作出了問題,產生了項目風險。
應對措施分別為:
(1)加強對環(huán)境保護的工作力度,充分了解當地政府相關的規(guī)定和報批流程,按照當地政府的要求報批,取得批準后才施工。
(2)采取各種措施與當地工人建立良好關系,并在勞動合同中套用仲裁機構的辭令,以解決勞資糾紛。
(3)加強項目組團隊建設。項目組成員應彼此熟悉,增進了解,明確角色和責任。(參見教材234~236頁)
【該題針對“企業(yè)可能面對的風險種類”知識點進行考核】
【答疑編號10084157】
北京 | 天津 | 上海 | 江蘇 | 山東 |
安徽 | 浙江 | 江西 | 福建 | 深圳 |
廣東 | 河北 | 湖南 | 廣西 | 河南 |
海南 | 湖北 | 四川 | 重慶 | 云南 |
貴州 | 西藏 | 新疆 | 陜西 | 山西 |
寧夏 | 甘肅 | 青海 | 遼寧 | 吉林 |
黑龍江 | 內蒙古 |