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2015年銀行專業(yè)資格考試《個(gè)人貸款》考點(diǎn)串講五

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  一、合作單位營銷

  1 . 個(gè)人住房貸款合作單位營銷

  (1)一手個(gè)人住房貸款合作單位營銷

  (2)二手個(gè)人住房貸款合作單位營銷

  2 . 其他個(gè)人貸款合作單位營銷

  二、網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷

  1.網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道分類

  網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)隨著對客戶定位的不同而各有差異,主要有:

  全方位網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道、專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道、高端化網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道、零售型網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道

  2 . “直客式”個(gè)人貸款營銷模式

  所謂“直客式”個(gè)人貸款,就是利用銀行網(wǎng)點(diǎn)和理財(cái)中心作為銷售和服務(wù)的主渠道,銀行客戶經(jīng)理按照“了解你的客戶,做熟悉客戶”的原則,直接營銷客戶,受理客戶貸款需求。

  三、網(wǎng)上銀行營銷

  1 . 網(wǎng)上銀行的特征

  ① 電子虛擬服務(wù)方式

 、 運(yùn)行環(huán)境開放

 、 模糊的業(yè)務(wù)時(shí)空界限

 、 業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)處理,服務(wù)效率高

 、 設(shè)立成本低,降低了銀行成本

 、 嚴(yán)密的安全系統(tǒng),保證交易安全

  2 . 網(wǎng)上銀行的功能

  (1)信息服務(wù)功能

  (2)展示與查詢功能

  (3)綜合業(yè)務(wù)功能

  3 . 網(wǎng)上銀行的營銷途徑

  (1)建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站;

  (2)利用搜索引擎擴(kuò)大銀行網(wǎng)站的知名度;

  (3)利用網(wǎng)絡(luò)廣告開展銀行形象、產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳;

  (4)利用信息發(fā)布和信息收集手段增強(qiáng)銀行的競爭優(yōu)勢;

  (5)利用交互鏈接和廣告互換增加銀行網(wǎng)站的訪問量;

  (6)利用電子郵件推廣實(shí)施主動營銷和客戶關(guān)系管理。

  總之,營銷渠道的選擇非常重要,它關(guān)系到銀行能否及時(shí)將資金籌集進(jìn)來并快速運(yùn)用出去,關(guān)系到資金成本、中間業(yè)務(wù)收入和盈利水平,與銀行業(yè)務(wù)的拓展有密切的關(guān)系。營銷渠道是銀行競爭制勝的武器之一。

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學(xué)習(xí)目標(biāo):專項(xiàng)歸納整合,集中突破
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適合學(xué)員 ①初次報(bào)考、零基礎(chǔ)或基礎(chǔ)薄弱的考生
②需要全程學(xué)習(xí),全面、系統(tǒng)梳理考點(diǎn)的考生
③需要快速提升,高效備考爭取一次通過的考生
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②需要全程學(xué)習(xí),全面、系統(tǒng)梳理考點(diǎn)的考生
③需要快速提升,高效備考爭取一次通過的考生
夯實(shí)基礎(chǔ)階段
必會考點(diǎn)精講班
必會考點(diǎn)精講班
課程時(shí)長:15h/科
學(xué)習(xí)目標(biāo):精講必考點(diǎn),夯實(shí)基礎(chǔ)
·根據(jù)最新教材,全面梳理知識體系,構(gòu)建知識框架;
·精講必考知識點(diǎn),打牢基礎(chǔ),細(xì)化得分要點(diǎn)。
難點(diǎn)突破階段
專項(xiàng)提升班
專項(xiàng)提升班
課程時(shí)長:3h/科
學(xué)習(xí)目標(biāo):專項(xiàng)歸納整合,集中突破
·根據(jù)考試特點(diǎn)及高頻難點(diǎn)、失分點(diǎn),進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練;
·對計(jì)算題、法律題等進(jìn)行專項(xiàng)歸納整合,集中突破,高效提升。
終極搶分階段
考點(diǎn)串聯(lián)班
考點(diǎn)串聯(lián)班
課程時(shí)長:3h/科
學(xué)習(xí)目標(biāo):高頻考點(diǎn)強(qiáng)化,考前串聯(lián)速提升
·濃縮高頻考點(diǎn)進(jìn)行二輪精講,考前點(diǎn)題,鞏固提升;
·考前圈書劃點(diǎn),掌握必會、必考、必拿分點(diǎn)!
內(nèi)部資料班
內(nèi)部資料班
課程時(shí)長:6h/科
學(xué)習(xí)目標(biāo):感受考試氛圍,系統(tǒng)測試備考效果
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