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【模擬題】
【材料】
針對(duì)目前單位工作人員積極性不高,業(yè)務(wù)技能水平有待提升,學(xué)習(xí)進(jìn)修時(shí)間少的現(xiàn)狀,某單位開展了一月一次的業(yè)務(wù)技能與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。以下是前兩次培訓(xùn)結(jié)束后,幾名同事的聊天內(nèi)容。
同事甲:PPT的內(nèi)容那么多,我都記不下來(lái)了,回頭你們誰(shuí)的筆記全借我一下。
同事乙:我的也沒寫全,忘了戴眼鏡了,偏偏那天光線太暗,周圍也吵。
同事丙:我還好吧,基本都記錄了,就是那個(gè)培訓(xùn)感覺跟之前區(qū)別不大,好多都重復(fù)了。
同事丁:我覺得有些內(nèi)容需要詳細(xì)說(shuō)反而說(shuō)的并不細(xì)致。
【問題】請(qǐng)根據(jù)談話內(nèi)容,說(shuō)說(shuō)單位組織的這兩次培訓(xùn)有哪些不足之處并加以改善。
【參考答案】
【1】甲說(shuō)PPT內(nèi)容多,側(cè)面反映出了培訓(xùn)形式單調(diào),以PPT講解為主,因此,要豐富培訓(xùn)形式,提高其趣味性和參與度。
通過這幾名同事的聊天內(nèi)容,我認(rèn)為這兩次單位培訓(xùn)的主要不足之處有以下幾方面:
第一,培訓(xùn)形式單調(diào),以PPT講解為主,且PPT內(nèi)容過多、形式刻板、以文字為主。傳統(tǒng)的培訓(xùn)以PPT講解為主,培訓(xùn)者可以豐富培訓(xùn)形式,使之更加多樣化、生動(dòng)化,進(jìn)而提高培訓(xùn)者學(xué)習(xí)的積極性。而且,即使有必要使用PPT也可以將它做得更加美觀大方,而不要把PPT當(dāng)成word文檔,上面全是密密麻麻的文字。
【2】丙的話中可知培訓(xùn)內(nèi)容陳舊重復(fù),針對(duì)性不強(qiáng),因此要革新培訓(xùn)內(nèi)容,注意詳略區(qū)分,突出重點(diǎn)。
第二,培訓(xùn)內(nèi)容陳舊,缺乏針對(duì)性,詳略不當(dāng),重點(diǎn)不突出。培訓(xùn)內(nèi)容方面應(yīng)當(dāng)與之進(jìn)行區(qū)分,要與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)更新改良。此外,很多培訓(xùn)內(nèi)容需要進(jìn)行取舍,對(duì)于大家已經(jīng)熟悉知曉的內(nèi)容要一帶而過,對(duì)于大家知識(shí)誤區(qū)與空白則需要深入細(xì)致地講解。注意不要眉毛胡子一把抓,要重點(diǎn)突出,節(jié)省培訓(xùn)者與參訓(xùn)者雙方的時(shí)間。
【3】也有可能是外在條件不良,如培訓(xùn)場(chǎng)地、光線問題、培訓(xùn)氛圍與現(xiàn)場(chǎng)秩序等造成的培訓(xùn)效果不佳,因此,考生可建議在這方面加以改進(jìn)。
第三,培訓(xùn)場(chǎng)地選擇不好,光線不足。培訓(xùn)場(chǎng)地可以選擇在視野開闊、光線良好,容納足夠人數(shù)的會(huì)議室或辦公室,而要避免選擇在那些光線不良、隔音效果差、視野狹小的空間。
第四,培訓(xùn)氛圍不良,現(xiàn)場(chǎng)秩序較差。同事反映現(xiàn)場(chǎng)很吵,可見培訓(xùn)時(shí)的秩序較差,紀(jì)律不好,因此,我們要營(yíng)造安靜良好的培訓(xùn)氛圍,保障培訓(xùn)者能夠順利地接受培訓(xùn),才能強(qiáng)化培訓(xùn)效果。對(duì)于影響培訓(xùn)秩序、擾亂培訓(xùn)紀(jì)律的不良行為,要進(jìn)行及時(shí)勸阻。
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