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2009面試寶典:綜合分析能力類(lèi)問(wèn)題作答注意事項(xiàng)

  綜合分析能力,是公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試中必須要考查的一個(gè)非常重要的要素,由綜合和分析兩個(gè)部分組成。綜合指的是把分析過(guò)的對(duì)象或現(xiàn)象的各個(gè)部分、各屬性聯(lián)合成一個(gè)統(tǒng)一的整體。分析指的是把一件事物、一種現(xiàn)象、一個(gè)概念分成較簡(jiǎn)單的組成部分,找出這些部分的本質(zhì)屬性和彼此之間的關(guān)系。在面試中,它要求考生對(duì)所考查的事物、現(xiàn)象、概念不但能從宏觀(guān)方面進(jìn)行總體考慮,而且能從微觀(guān)方面予以考慮,并能充分注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。

  就近幾年的面試情況來(lái)看,計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、處理人際關(guān)系能力和應(yīng)急、應(yīng)變能力等類(lèi)的題目,考生回答的相對(duì)較好,得分也比較高。對(duì)于綜合分析能力類(lèi)的問(wèn)題,考生的成績(jī)不甚理想,偏題、離題或者答非所問(wèn)的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,很多考生也恰恰因?yàn)檫@種類(lèi)型的題目回答失敗而不能成功地通過(guò)面試,與公務(wù)員失之交臂。的確,在短短五分鐘的時(shí)間里而且是高度緊張的狀態(tài)下,達(dá)到全面、正確、完整地回答一個(gè)綜合分析型的題目不是一件容易的事情。所以,如何角度巧妙、邏輯嚴(yán)密、調(diào)理清晰地把這類(lèi)題目回答出來(lái),獲得各位考官的高度認(rèn)可,成為參加公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試的考生所必須面對(duì)而且必須解決的問(wèn)題。

  細(xì)心的考生,也許對(duì)綜合分析型的面試題目有一種似曾相識(shí)的感覺(jué)。是的,這類(lèi)題目的回答,與公務(wù)員筆試中申論文章的寫(xiě)作有很大的相似之處,只不過(guò)它是以面試題目的形式出現(xiàn),通過(guò)口頭表達(dá)來(lái)檢驗(yàn)考生的綜合分析問(wèn)題的能力。以“某地把今年確定為‘公務(wù)員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)年’,并規(guī)定,‘要按1%的比例選出作風(fēng)后進(jìn)人員�!�(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這種做法的看法。”為例。這是一個(gè)典型的綜合分析型題目。解答這個(gè)題目需要兩個(gè)步驟:第一,認(rèn)真審題,把握關(guān)鍵信息。本題給予考生的關(guān)鍵性信息有兩個(gè),一是某地把今年確定為“公務(wù)員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)年”,二是確定了一個(gè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。第二,確立正確的答題角度,采取辯證分析的方法。綜合分析型的題目,其內(nèi)容一般涉及政府行政、社會(huì)熱點(diǎn)、名言警句等各方面。無(wú)論是哪個(gè)領(lǐng)域的現(xiàn)象,其答題的角度,往往是從政府的立場(chǎng)出發(fā),來(lái)客觀(guān)、辯證地認(rèn)識(shí)問(wèn)題的本質(zhì)、分析產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因,進(jìn)而提出可行性對(duì)策或建議。就這個(gè)題目而言,考生應(yīng)該采取辯證分析的方法,首先肯定某地政府把“今年確定為‘公務(wù)員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)年’”的積極意義;其次指出它的不足之處,即需要改進(jìn)、完善的方面;最后,針對(duì)上述做法,站在政府的角度提出合理性建議或?qū)Σ摺?/P>

  根據(jù)上述認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路,這個(gè)題目的參考答案可以確定為:

  國(guó)家公務(wù)員是國(guó)家和社會(huì)事務(wù)的管理者和服務(wù)者,在現(xiàn)代社會(huì)中,人們的社會(huì)聯(lián)系越來(lái)越密切,社會(huì)活動(dòng)越來(lái)越頻繁,行政管理與服務(wù)的作用也越來(lái)越突出。行政機(jī)關(guān)公務(wù)員的作風(fēng)具有巨大的導(dǎo)向作用,直接影響到黨和政府在人民群眾中的形象,公務(wù)員做到勤政廉政高效,是做好管理與服務(wù)工作的必要條件。[定性]

  對(duì)于某地的“要按1%的比例選出作風(fēng)后進(jìn)人員”的做法我們應(yīng)該辯證地看待。不可否認(rèn),這種做法對(duì)于提高公務(wù)員素質(zhì)和促進(jìn)公務(wù)員的作風(fēng)建設(shè),有一定的積極推動(dòng)作用。但是,我們也應(yīng)該看到這種做法不合理、不完善的方面:(一)制定的標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。假如說(shuō)某地整個(gè)公務(wù)員的隊(duì)伍的整體素質(zhì)都非常高,都沒(méi)有違法亂紀(jì)現(xiàn)象,都能做到勤政愛(ài)民,如果還要按照1%的比例來(lái)選出后進(jìn)人員的話(huà),這種做法就非�;奶屏恕�(二)標(biāo)準(zhǔn)的可操作性不強(qiáng)。如果按照上述標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行,就有可能造成公務(wù)員采用不恰當(dāng)合法的做法(如搞面子工程、形象工程、弄虛作假、互相傾軋等)達(dá)到不落后的目的,常此以往,公務(wù)員隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)不但沒(méi)有得到改善,反而會(huì)產(chǎn)生新的作風(fēng)問(wèn)題。[辯證分析]

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