進(jìn)入考場(chǎng)后,考生言行舉止的每一個(gè)細(xì)節(jié)都是面試的測(cè)評(píng)項(xiàng)目,而不是僅僅限于一問一答的內(nèi)容.
1、第一印象的重要性人際交往中一條很重要的規(guī)律——首因效應(yīng),也就是我們常說的第一印象.
第一印象是指在與陌生人初次交往時(shí)留下的印象,這種印象會(huì)在進(jìn)一步的交往中給對(duì)方的認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)產(chǎn)生很大的影響,它容易產(chǎn)生“先入為主”的認(rèn)知偏差.
也就是說,人際交往中初次接觸的前期,我們會(huì)對(duì)交往對(duì)象做出許多方面的判斷,這些判斷的綜合,就形成對(duì)該人的印象.心理學(xué)家強(qiáng)調(diào)指出,在形成印象中最重要、最強(qiáng)有力的一個(gè)方面就是對(duì)該人進(jìn)行“‘評(píng)估”,即：我們喜不喜歡這個(gè)人?喜歡不喜歡的程度有多深?也就是說,在我們對(duì)交往對(duì)象產(chǎn)生第一印象時(shí),會(huì)做出某種情緒性的評(píng)價(jià),這種評(píng)估在進(jìn)一步交往中會(huì)使我們對(duì)交往對(duì)象的各種判斷受到影響而發(fā)生質(zhì)的改變.生活中我們經(jīng)�？梢泽w會(huì)到第一印象對(duì)以后的交往產(chǎn)生的巨大影響,因此一旦你在“評(píng)估”方面給人留下良好印象或不良印象,這種印象就會(huì)延伸到繼續(xù)進(jìn)行的面試上.
2、第一印象的形成要素
研究發(fā)現(xiàn),對(duì)第一印象的形成較重要的特質(zhì)有：相貌服飾,神情態(tài)度、言談舉止、氣質(zhì)修養(yǎng)等.
我們舉一個(gè)通俗的例子來說明這個(gè)問題.有一對(duì)攣生兄弟小雙和大雙,小雙是某大學(xué)的教授,大雙是普通工人.一次兩人在小雙家里刷房子,刷著刷著,油漆沒了,于是兩人穿著沾滿油漆、又臟又破的工作服去買油漆,到了五金店后,店員對(duì)走近的大雙不理不睬,卻對(duì)緊跟著走過來的小雙熱情地招呼.
兩個(gè)人相貌相似,衣著差不多,但小雙卻受到熱情接待.原因正是二者的風(fēng)度氣質(zhì)不同.雖然相貌服飾一樣,但兩人的舉手投足這些細(xì)枝末節(jié)卻反映出了不同的風(fēng)度.優(yōu)雅的風(fēng)度不是天生的,也不是造做的,而是通過內(nèi)在氣質(zhì)和內(nèi)心情感表現(xiàn)出來的.
得體禮貌的舉止、開朗熱情的態(tài)度.自然大方的言行都會(huì)給主考官留下好的第一印象.盡管人際交往中印象的形成還和其它要素有關(guān),但一個(gè)有禮貌、熱情真誠、談吐得體的應(yīng)試者一般會(huì)給人留下好印象.
3、如何給考官以好的第一印象
面試時(shí),第一印象的形成一般只需十秒鐘.在最初的十秒鐘,應(yīng)試者會(huì)用眼睛、面孔、身體和態(tài)度來表露出真實(shí)的自我,這往往是無意的.有經(jīng)驗(yàn)的面試官會(huì)很重視從這十秒鐘捕捉關(guān)于應(yīng)試者的真實(shí)的自然的信息,如果應(yīng)試者能有效地利用這十秒鐘,將會(huì)給面試的繼續(xù)進(jìn)行,帶來好的影響.
重視面試的前十秒種,并不等于要承受著這十秒鐘的巨大壓力.貝克博士說：“人們對(duì)他人的看法,往往來自第一印象,最初的想法最具說服力.但我們很難判定第一印象確實(shí)與否,當(dāng)我們身負(fù)著這些不自知的偏見時(shí),很可能會(huì)失去好的機(jī)會(huì).”我們一方面學(xué)習(xí)一些技巧,盡力爭(zhēng)取一個(gè)好的第一印象;另一方面,要調(diào)整自己的感覺,讓自己自然放松地自我表現(xiàn).這兩方面相輔相成,才能給考官最好的第一印象.
關(guān)注"考試吧公務(wù)員"官方微信第一時(shí)間獲取公務(wù)員報(bào)名、真題答案、備考信息!
公務(wù)員考試題庫【手機(jī)題庫下載】丨搜索公眾微信號(hào)"566公務(wù)員"
相關(guān)推薦：
2014年政法干警考試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試寶典
