2013年高價(jià)人力資源管理師考試章節(jié)復(fù)習(xí)第四章

　　第四節(jié)　職業(yè)生涯管理

　　1、職業(yè)生涯：又稱職業(yè)發(fā)展，是一個(gè)人從首次參加工作開始的一生中所有的工作活動(dòng)與工作經(jīng)歷，按編年的順序串接組成的整個(gè)過(guò)程。

　　職業(yè)生涯管理：將個(gè)人職業(yè)需求與組織目標(biāo)和組織需要相聯(lián)系而作出的有計(jì)劃的努力。

　　1)職業(yè)生涯發(fā)展理論

　　薩柏的職業(yè)生涯發(fā)展理論：成長(zhǎng)階段(出生-14歲);探索階段(15-24歲);確立階段(25-44歲);維持階段(45-65歲);職業(yè)衰退階段(65歲以后)。

　　戴爾通和湯普生的理論：將職業(yè)生涯劃分四個(gè)階段，即第一階段到第四階段。

　　施恩的理論：把職業(yè)生涯發(fā)展劃分為九個(gè)階段。

　　職業(yè)選擇理論

　　帕森斯的人職匹配理論：了解自己;了解成功所需的條件;將上述兩條件匹配。

　　霍蘭德的人職互擇理論：將人劃分6種類型，即現(xiàn)實(shí)型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì)型、管理型和常規(guī)型。該理論實(shí)質(zhì)在于勞動(dòng)者與職業(yè)互相適應(yīng)。

　　弗羅姆的擇業(yè)動(dòng)機(jī)理論：擇業(yè)動(dòng)機(jī)=職業(yè)效價(jià)×職業(yè)獲得概率

　　施恩的職業(yè)錨理論：職業(yè)錨指一個(gè)人不得不做出職業(yè)選擇時(shí)，無(wú)論如何都不會(huì)放棄的、職業(yè)中至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀，即個(gè)人穩(wěn)定的職業(yè)貢獻(xiàn)區(qū)和成長(zhǎng)區(qū)。職業(yè)錨可分為：技術(shù)型、管理型、創(chuàng)造型、自主與獨(dú)立型、安全型。

　　第五節(jié)　個(gè)人職業(yè)管理

　　1、個(gè)人職業(yè)生涯管理的過(guò)程

　　自我職業(yè)生涯管理：?jiǎn)T工為了滿足自己發(fā)展的要求，根據(jù)處人特征和需求，尋求職業(yè)自我完善的過(guò)程。

　　自我職業(yè)探索、確定職業(yè)目標(biāo)、確定發(fā)展規(guī)劃、采取實(shí)際行動(dòng)四個(gè)過(guò)程。

　　2、了解自我

　　職業(yè)自我：與職業(yè)選擇有關(guān)的個(gè)性心理特點(diǎn)，主要包括職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)興趣、職業(yè)潛能等。

　　心理測(cè)量：職業(yè)價(jià)值觀測(cè)驗(yàn)、職業(yè)興趣和職業(yè)人格的測(cè)試、職業(yè)能力測(cè)試。

　　其他的了解自我的方法：我是誰(shuí)?我在哪里?我將是什么樣子?你的理想工作?目標(biāo)導(dǎo)向職業(yè)生涯。

　　3、了解職業(yè)

　　職業(yè)信息查詢、職業(yè)信息訪談。

　　4、職業(yè)選擇

　　1)職業(yè)選擇的過(guò)程：設(shè)定職業(yè)目標(biāo);實(shí)施選擇過(guò)程;職業(yè)導(dǎo)航器調(diào)查;進(jìn)行職業(yè)選擇。

　　2)職業(yè)技能訓(xùn)練：尋求職位空缺;簡(jiǎn)歷和求職信的寫作技巧;面試技能訓(xùn)練。

　　5、生涯規(guī)劃

　　1)了解環(huán)境和自我，確認(rèn)生涯發(fā)展的機(jī)會(huì);

　　2)選擇目標(biāo)，并做好目標(biāo)的溝通工作;

　　3)確立發(fā)展行動(dòng)的策略;

　　4)按目標(biāo)逐步執(zhí)行實(shí)現(xiàn);

　　5)評(píng)價(jià)發(fā)展計(jì)劃。

　　第六節(jié)　組織的職業(yè)管理

　　1、組織的職業(yè)管理任務(wù)

　　生涯目標(biāo);配合與選用;績(jī)效規(guī)劃與評(píng)估;生涯發(fā)展評(píng)估;工作與生涯的調(diào)適;生涯發(fā)展的支持。

　　2、組織的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃

　　1)為員工考慮新的或非傳統(tǒng)的職業(yè)道路提供自我評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì);

　　2)應(yīng)該使跨越各部門和各地理位置的職業(yè)道路可以得到發(fā)展;

　　3)為所有的員工提供均等就業(yè)與發(fā)展的機(jī)會(huì);

　　4)注意員工個(gè)人發(fā)展需要的滿足;

　　5)通過(guò)由橫向與縱向工作的變換而提供的在職培訓(xùn)來(lái)改善業(yè)績(jī);

　　6)確定培訓(xùn)和發(fā)展需要的方法。

　　3、職業(yè)生涯路徑設(shè)計(jì)

　　職業(yè)生涯路徑：組織為內(nèi)部員工設(shè)計(jì)的自我認(rèn)知、成長(zhǎng)和晉升的管理方案。

　　1)傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑;2)網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑;3)橫向職業(yè)路徑;4)雙重職業(yè)路徑。

　　4、分階段的組織咨詢

　　1)進(jìn)入組織階段：選好第一任主管，宣傳企業(yè)文化和組織價(jià)值觀，使新員工認(rèn)同。

　　2)早期職業(yè)發(fā)展階段：發(fā)現(xiàn)員工才能，幫助員工建立和發(fā)展職業(yè)錨。

　　3)中期職業(yè)發(fā)展階段：管理措施有提拔晉升、使員工的職業(yè)道路通暢，并安排富有挑戰(zhàn)性的工作和新的工作任務(wù)，或者探索性的職業(yè)工作。此外，可以嘗試工作輪換、進(jìn)行繼續(xù)教育和培訓(xùn)，賦予員工以良師益友角色，提供合適的職業(yè)機(jī)會(huì)，改善工作環(huán)境和條件，增加報(bào)酬福利，實(shí)施靈活動(dòng)機(jī)管理方式。

　　解決職業(yè)停滯現(xiàn)象：組織內(nèi)橫向調(diào)動(dòng);充實(shí)工作內(nèi)容;探索性職業(yè)發(fā)展。

　　4)職業(yè)后期發(fā)展階段：妥善安置職位下降和面臨退休的員工;即將退休的員工要學(xué)會(huì)如何應(yīng)付“空巢”。

　　5、組織對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展的支持

　　1)提供自我評(píng)估工具和交流機(jī)會(huì);

　　2)為員工提供職業(yè)發(fā)展的信息(公布工作空缺信息、介紹職業(yè)階梯/職業(yè)通路、建立職業(yè)資源信息中心);

　　3)建立職業(yè)指導(dǎo)和評(píng)價(jià)中心(評(píng)價(jià)中心方法、職業(yè)心理測(cè)試、替換或繼任規(guī)劃);

　　4)實(shí)施職業(yè)發(fā)展項(xiàng)目(工作輪換、利用人力資源發(fā)展項(xiàng)目對(duì)員工培訓(xùn)、建立師徒指導(dǎo)關(guān)系);

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