1、在一些大的公司中,總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評一般采用( )。
(A)結(jié)果導(dǎo)向型考評方法 (B)行為導(dǎo)向型主觀考評方法
(C)品質(zhì)導(dǎo)向型考評方法 (D)行為導(dǎo)向型客觀考評方法
【答案】:A
【解析】:在一些大的公司中,總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員宜采用以結(jié)果為導(dǎo)向的考評方法
【專業(yè)教程】:P173
2、( )即在績效管理活動中,根據(jù)下屬不同階段的實際表現(xiàn),主管與下屬圍繞思想認識、工作程序、操作方法、新技術(shù)應(yīng)用、新技能培訓(xùn)等方面的問題所進行的面談。
(A)績效計劃面談 (B)績效指導(dǎo)面談
(C)績效考評面談 (D)績效總結(jié)面談
【答案】:B
【解析】:績效指導(dǎo)面談。即在績效管理活動的過程中,根據(jù)下屬不同階段上的實際表現(xiàn),主管與下屬圍繞思想認識、工作程序、操作方法、新技術(shù)應(yīng)用、新技能培訓(xùn)等方面的問題所進行的面談。
【專業(yè)教程】:P184
3、可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯和失誤的績效改進策略為( )。
(A)正向激勵策略 (B)預(yù)防性策略
(C)負向激勵策略 (D)制止性策略
【答案】:B
【解析】:預(yù)防性策略可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯和失誤。
【專業(yè)教程】:P190
4、以下關(guān)于目標管理法的錯誤的是( )。
(A)評價標準可間接反映員工的工作內(nèi)容
(B)以制定的目標作為對員工考評的依據(jù)
(C)使員工個人努力目標與組織目標一致
(D)以可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標準
【答案】:A
【解析】:目標管理法的評價標準直接反映員工的工作內(nèi)容,結(jié)果易于觀測,所以很少出現(xiàn)評價失誤,也適合對員工提供建議,進行反饋和輔導(dǎo)。
【專業(yè)教程】:P206
5、( )是選取可監(jiān)測、可核算的指標構(gòu)成若干考評要素,以此作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法。
(A)目標管理法 (B)績效標準法
(C)直接指標法 (D)成績記錄法
【答案】:C
【解析】:直接指標法在員工的衡量方式上,采用可監(jiān)測、可核算的指標構(gòu)成若干考評要素,作為對下屬的工作表現(xiàn)進行評估的主要依據(jù)。
【專業(yè)教程】:P206
1、( )通長以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當獲得的勞動報酬。
(A)酬薪 (B)薪資
(C)薪金 (D)工資
【答案】:D
【解析】:工資(Wages)通常以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當獲得的勞動報酬。
【專業(yè)教程】:P209
2、根據(jù)員工的實際貢獻負薪,并適當拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的( )。
(A)對外具有競爭力原則 (B)對員工具有激勵性原則
(C)對內(nèi)具有公正性原則 (D)對成本具有控制性原則
【答案】:B
【解析】:根據(jù)員工的實際貢獻付薪,并且適當拉開薪酬差距,使不同業(yè)績的員工能在心理上覺察到這個差距,并產(chǎn)生激勵作用
【專業(yè)教程】:P212
3、人員流向?qū)儆诠ぷ鲘徫辉u價指標的( )。
(A)勞動責任 (B)勞動技能
(C)勞動強度 (D)社會心理因素
【答案】:D
【解析】:人員流向?qū)儆谛睦硪蛩,它是由于崗位的工作性質(zhì)和地位對員工在社會心理方面產(chǎn)生的影響而形成人員流動的趨勢。
【專業(yè)教程】:P227
4、工作崗位評價標準不包括( )。
(A)指標的分級標準 (B)指標的量化標準
(C)評價的方法標準 (D)評價的流程標準
【答案】:D
【解析】:工作崗位評價標準包括:工作崗位評價指標的分級標準,工作崗位評價指標的量化標準,工作崗位評價的方法標準等項具體的標準。
【專業(yè)教程】:P230
5、( )是適合規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設(shè)置較小的企業(yè)的工作崗位評價方法。
(A)排列法 (B)分值法
(C)分類法 (D)評分法
【答案】:A
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