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2016年人力資源管理師三級(jí)專(zhuān)業(yè)能力考前必做題(4)

來(lái)源:考試吧 2016-05-03 14:04:20 要考試,上考試吧!  人力資源萬(wàn)題庫(kù)
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  5

  某印刷集團(tuán)公司下屬的印制廠購(gòu)置了25臺(tái)C型數(shù)字化印制設(shè)備。由于供貨方提供的定員資料不夠完整,廠方領(lǐng)導(dǎo)要求人力資源部在最短的時(shí)間內(nèi),提出該類(lèi)設(shè)備的定員方案。

  于是人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)組建的測(cè)評(píng)小組,首先,對(duì)已經(jīng)試運(yùn)行的五臺(tái)設(shè)備進(jìn)行了全面的測(cè)定,通過(guò)工作日寫(xiě)實(shí),發(fā)現(xiàn)看管該種設(shè)備的崗位有三個(gè)工作點(diǎn),甲點(diǎn)的工作時(shí)間為300工分,乙點(diǎn)工作時(shí)間為220工分,丙點(diǎn)工作時(shí)間為280工分,根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),該種設(shè)備的個(gè)人需要與休息寬放時(shí)間為60工分。

  此外,根據(jù)2009年的計(jì)劃任務(wù)量,該種設(shè)備每臺(tái)需要開(kāi)動(dòng)2個(gè)班次,才能滿(mǎn)足生產(chǎn)任務(wù)的需要。已知過(guò)去3年該廠員工的平均出勤率為96%。

  請(qǐng)根據(jù)上述資料:

  (1)核算出每臺(tái)設(shè)備的看管定額(人/臺(tái))。

  (2)核算出2009年該類(lèi)設(shè)備的定員人數(shù)。

  參考解析:

  (1)計(jì)算單臺(tái)設(shè)備定員人數(shù),即看管定額。多人一機(jī)共同進(jìn)行看管的設(shè)備,其崗位定員人數(shù)即單臺(tái)設(shè)備的看管定額,則:

  

  (2)計(jì)算2009年該類(lèi)設(shè)備的定員人數(shù)

  設(shè)備定員是根據(jù)設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)的臺(tái)數(shù)和開(kāi)動(dòng)的班次、工人看管定額,以及出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的。則:

  

  6

  請(qǐng)閱讀題目并回答問(wèn)題。

  某企業(yè)的績(jī)效管理主要采用以下步驟和方法:

  第一步,對(duì)于部門(mén)主管以上領(lǐng)導(dǎo)干部,年終由主管領(lǐng)導(dǎo)召集其下屬員工開(kāi)會(huì)。共同聽(tīng)取其述職報(bào)告,再由員工及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其一年來(lái)的表現(xiàn)填寫(xiě)“年度領(lǐng)導(dǎo)干部考核評(píng)議表”。該表匯總后將分?jǐn)?shù)按“領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)內(nèi)同事、下屬”(2:3:5的權(quán)重)加權(quán)平均得出總分。

  第二步,全體員工共分四組排序:一般員工、主管、部門(mén)經(jīng)理、高層領(lǐng)導(dǎo)。每組按考評(píng)結(jié)果分五個(gè)等級(jí),每一等級(jí)所占比例如表4—2所示。

  

  第三步,考評(píng)結(jié)果運(yùn)用:A等級(jí)范圍的人有機(jī)會(huì)獲得晉升,而E等級(jí)的將被淘汰或降級(jí)。

  (1)請(qǐng)指出前兩個(gè)步驟使用了哪些績(jī)效考評(píng)方法。

  (2)上述考評(píng)方法有哪些不足之處?請(qǐng)針對(duì)這些不足提出改進(jìn)建議。

  參考解析:

  (1)第一步使用了多考核主體,或多維度、多視角的360度考評(píng)方法,采取領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)內(nèi)同事、下屬分別評(píng)分的方法;

  第二步使用了強(qiáng)制分布法,將一般員工、主管、部門(mén)經(jīng)理、高層領(lǐng)導(dǎo)四組進(jìn)行排序,每組分五個(gè)等級(jí)。

  (2)上述考評(píng)方法的不足與改進(jìn)建議具體如下:

  ①領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)內(nèi)同事、下屬能反映管理者或員工行為的多維度水平,但尚不夠全面。還應(yīng)增加自我考評(píng),必要時(shí)增加外部考評(píng),提高考評(píng)者的全面性;

 、趶(qiáng)制分布比例可以進(jìn)一步優(yōu)化,E級(jí)的比例偏低,而A級(jí)和8級(jí)的比例偏高。應(yīng)克服強(qiáng)制分布法的不足,根據(jù)自身情況適當(dāng)調(diào)整比例;

 、劭荚u(píng)結(jié)果只應(yīng)用到晉升和淘汰,使用范圍較窄。還可以應(yīng)用于人力資源管理的其他方面,擴(kuò)大激勵(lì)結(jié)果。

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