>>>2017上半年助理人力資源管理理論知識章節(jié)題匯總

　　21 [多選題] 下列關(guān)于人的心理屬性的說法，正確的有(　　)。

　　A.是人性的本質(zhì)

　　B.是人性的重要組成部分

　　C.由心理素質(zhì)和心理狀態(tài)兩部分組成

　　D.由個性心理特征和個人行為傾向兩部分組成

　　E.是人的感覺、知覺、記憶、思維等一切心理現(xiàn)象的總和

　　參考答案：A,B,E

　　參考解析：

　　心理屬性，即人的感覺、知覺、記憶、思維、想象、意志、需要、動機等一切心理現(xiàn)象的總和。這是人性的重要構(gòu)成部分，是人性的本質(zhì)。人的心理屬性或心理現(xiàn)象總括為四方面：心理過程、心理狀態(tài)、個性心理特征和個性意識傾向。

　　22 [多選題] 人的心理過程包括(　　)的相互聯(lián)系和影響。

　　A.思維活動

　　B.記憶活動

　　C.認(rèn)知活動

　　D.情感活動

　　E.意志活動

　　參考答案：C,D,E

　　參考解析：

　　心理過程是人的心理活動的基本形式，也是人的心理現(xiàn)象的重要方面。人的認(rèn)知活動、情感活動和意志活動相互聯(lián)系和影響，構(gòu)成人的心理過程。

　　23 [多選題] 人力資本投資支出包括(　　)。

　　A.實際支出

　　B.心理損失

　　C.直接支出

　　D.間接支出

　　E.時間支出

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：

　　人力資本投資支出分為三類：①實際支出或直接支出;②放棄的收入或時間支出;③心理損失。

　　24 [多選題] 人本管理機制具體包括(　　)。

　　A.目標(biāo)機制

　　B.壓力機制

　　C.約束機制

　　D.保障機制

　　E.選擇機制

　　參考答案：B,C,D,E

　　參考解析：

　　企業(yè)人本管理的實施，離不開一套相關(guān)聯(lián)的運行機制，它是企業(yè)實現(xiàn)以人為本管理的必要保證。具體包括：①動力機制;②約束機制;③壓力機制;④保障機制;⑤環(huán)境優(yōu)化機制;⑥選擇機制。

　　25 [多選題] 企業(yè)為贏得經(jīng)營戰(zhàn)略上的先機，要占領(lǐng)的制高點包括(　　)。

　　A.政策制高點

　　B.資本制高點

　　C.技術(shù)制高點

　　D.市場制高點

　　E.法律制高點

　　參考答案：B,C,D

　　在激烈的市場競爭中，企業(yè)為了贏得經(jīng)營戰(zhàn)略上的先機，至少要占領(lǐng)五個制高點，即人才的制高點、資本的制高點、技術(shù)的制高點、產(chǎn)品的制高點和市場的制高點，而人才的制高點或者說智力資本的制高點則是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。

　　26 [多選題] (　　)屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理。

　　A.動態(tài)優(yōu)勢原理

　　B.同素異構(gòu)原理

　　C.互補增值原理

　　D.激勵強化原理

　　E.公平競爭原理

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：

　　現(xiàn)代人力資源管理的基本原理主要有：①同素異構(gòu)原理——總體組織系統(tǒng)的調(diào)控機制;②能位匹配原理——人員招聘、選拔與任用機制;③互補增值、協(xié)調(diào)優(yōu)化原理——員工配置運行與調(diào)節(jié)機制;④效率優(yōu)先、激勵強化原理——員工酬勞與激勵機制;⑤公平競爭、相互促進原理——員工競爭與約束機制;⑥動態(tài)優(yōu)勢原理——員工培訓(xùn)開發(fā)、績效考評與人事調(diào)整機制。

　　27 [多選題] 人力資源開發(fā)的主要內(nèi)容包括(　　)。

　　A.人才發(fā)現(xiàn)

　　B.人才培養(yǎng)

　　C.人才教育

　　D.人才調(diào)劑

　　E.人才使用

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：

　　人力資源開發(fā)是以發(fā)掘、培養(yǎng)、利用和發(fā)展人力資源為主要內(nèi)容的一系列有計劃的活動和過程。它以人力資本投資為前提，包括人力資源的教育、培訓(xùn)以及人才的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用與調(diào)劑等諸多管理活動。

　　28 [多選題] 創(chuàng)新是把一種從沒有過的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系，包括(　　)。

　　A.引進新產(chǎn)品

　　B.引用新技術(shù)

　　C.實現(xiàn)企業(yè)的新組織

　　D.開辟新市場

　　E.改進生產(chǎn)裝備設(shè)施

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：

　　創(chuàng)新是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”，把一種從來沒有過的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系，包括以下五個方面：①引進新產(chǎn)品;②引用新技術(shù);③開辟新市場;④控制原材料的新供應(yīng)來源;⑤實現(xiàn)企業(yè)的新組織。

　　29 [多選題] 人力資源開發(fā)理論體系包括(　　)。

　　A.心理開發(fā)

　　B.環(huán)境開發(fā)

　　C.倫理開發(fā)

　　D.技能開發(fā)

　　E.生理開發(fā)

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：

　　人力資源開發(fā)以提高效率為核心，以挖掘潛力為宗旨，以立體開發(fā)為特征，形成一個相對獨立的理論體系。這一理論體系包括：①人力資源的心理開發(fā);②生理開發(fā);③倫理開發(fā);④智力開發(fā);⑤技能開發(fā);⑥環(huán)境開發(fā)。

　　30 [多選題] 下列對人力資本的理解正確的有(　　)。

　　A.人力資本具有創(chuàng)造性

　　B.人力資本具有時效性

　　C.人力資本具有累積性

　　D.人力資本具有收益性

　　E.人力資本具有個體差異性.

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：

　　人力資本具有一般資本的共性，但是與物質(zhì)資本相比，它呈現(xiàn)出以下自有特征：①人力資本存在于人體之中，它與人體不可分離;②人力資本以一種無形的形式存在，必須通過生產(chǎn)勞動方能體現(xiàn)出來;③人力資本具有時效性;④人力資本具有收益性，其對經(jīng)濟增長的作用大于物質(zhì)資本;⑤人力資本具有無限的潛在創(chuàng)造性;⑥人力資本具有累積性;⑦人力資本具有個體差異性。

　　31 [多選題] 創(chuàng)新能力的激勵機制包括(　　)。

　　A.團隊激勵機制

　　B.個人激勵機制

　　C.市場激勵機制

　　D.社會激勵機制

　　E.企業(yè)激勵機制

　　參考答案：C,D,E

　　參考解析：

　　激勵不僅能促進創(chuàng)新能力的轉(zhuǎn)化，而且在潛在創(chuàng)新能力的開發(fā)過程中也起著重要作

　　用。對創(chuàng)新能力的激勵機制主要有三種：市場激勵機制、社會激勵機制和企業(yè)激勵機制。

　　32 [多選題] 工作環(huán)境優(yōu)化機制的主要環(huán)境因素包括(　　)。

　　A.福利待遇

　　B.教育培訓(xùn)制度

　　C.工作本身條件與環(huán)境

　　D.人際關(guān)系環(huán)境

　　E.工作環(huán)境

　　參考答案：C,D

　　參考解析：

　　人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，人的全面發(fā)展，受到環(huán)境的重要影響與制約。對于企業(yè)員工而言，主要有兩大環(huán)境因素：①工作本身的條件與環(huán)境;②企業(yè)中的人際關(guān)系環(huán)境。工作條件和環(huán)境直接影響人的心境、情緒。優(yōu)化工作環(huán)境，即可提高工作條件和環(huán)境質(zhì)量。

　　33 [多選題] 人的發(fā)展具有的特征包括(　　)。

　　A.充分發(fā)展的可能性

　　B.階段性

　　C.發(fā)展方向的多樣性

　　D.長期性

　　E.發(fā)展結(jié)果的差異性

　　參考答案：A,C,E

　　參考解析：

　　人的發(fā)展具有下列特征：①充分發(fā)展的可能性;②發(fā)展方向的多樣性，個體與生俱來的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，紛繁復(fù)雜的社會需要是人的多樣性發(fā)展的外在要求;③發(fā)展結(jié)果的差異性，體現(xiàn)在不同的發(fā)展方向、發(fā)展層次、個性特長等方面。

　　34 [多選題] 人力資源管理開發(fā)的基本手段包括(　　)。

　　A.法律手段

　　B.行政手段

　　C.經(jīng)濟手段

　　D.宣傳教育手段

　　E.目標(biāo)管理手段

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：

　　人力資源的管理開發(fā)是實現(xiàn)人力資源有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理的可靠保障。管理開發(fā)的基本手段包括法律手段、行政手段、經(jīng)濟手段、宣傳教育手段和目標(biāo)管理手段等。

　　35 [多選題] 崗位研究是(　　)等項活動的總稱。

　　A.崗位調(diào)查

　　B.崗位分析

　　C.崗位評價

　　D.崗位分級

　　E.崗位分類

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　崗位研究是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評價與崗位分類分級等項活動的總稱。更確切地說，它是以各類勞動者的工作崗位為對象，采用科學(xué)的方法，經(jīng)過系統(tǒng)的崗位調(diào)查、崗位信息采集以及工作崗位分析與評價，制定工作說明書、崗位規(guī)范等人事文件，為員工的招聘、錄用、考評、培訓(xùn)、晉升、調(diào)配、薪酬、福利和獎懲提供客觀依據(jù)的過程。

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