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農村信息化將突破瓶頸 新一代信息技術"下鄉(xiāng)"


  這種系統(tǒng)在連鎖規(guī)模不大時(店鋪少,地域范圍集中在一個城市)沒什么大的問題,比較適合店鋪規(guī)模大,數(shù)量少的企業(yè)。然而連鎖店數(shù)量增加到數(shù)十家以上時,尤其是跨城市、跨區(qū)域開店時,這種系統(tǒng)的弊病就變得非常突出:首先在技術上,隨著數(shù)據(jù)庫數(shù)量的增加,數(shù)據(jù)復制的效率和可靠性急劇下降,總部數(shù)據(jù)的準確性、完整性和與門店數(shù)據(jù)的一致性根本難以保證;其次,系統(tǒng)建設成本急劇增加。每個店鋪都要建設機房、購買服務器硬件和軟件、配置網(wǎng)絡設備、開通網(wǎng)絡專線等等;第三,系統(tǒng)運行成本急劇增加,每根通信專線的月租高達數(shù)百或上千元,農村和跨市跨省專線更為昂貴。另外機房、服務器能源消耗也成倍增加;第四,系統(tǒng)維護成本急劇增加,每個店鋪的服務器和網(wǎng)絡設施都需要專業(yè)人員維護,人力成本不菲;第五,系統(tǒng)建設和維護的時效性很差。硬件方面,每個店鋪建機房、安裝調試服務器和網(wǎng)絡設備都要花數(shù)天時間。軟件方面,前期首先要逐點安裝一遍系統(tǒng),后期如果要進行任何改動或升級都要派人前往應用地點進行重新安裝,花費大量的時間和差旅費用。

  正是由于顧忌到現(xiàn)有信息系統(tǒng)在企業(yè)擴張時帶來的建設周期長、投資大、長期費用高以及與之相伴而來的人力資源成本和其它相關成本壓力,所以眾多連鎖商業(yè)企業(yè)雖然看到農村市場前景誘人,卻不敢輕易下手。

  新一代信息系統(tǒng)突破瓶頸,助連鎖店快速下鄉(xiāng)

  隨著信息技術的迅猛發(fā)展,如今新一代基于互聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)讓連鎖企業(yè)精神為之一振。

  這種系統(tǒng)采用了數(shù)據(jù)完全集中的架構。其最大特征是整個系統(tǒng)中只有一個數(shù)據(jù)庫,那就是中心數(shù)據(jù)庫。門店和配送中心等分支機構只配備供操作人員使用的個人電腦。應用軟件也全部安裝部署在總部服務器上,門店一端不需要安裝任何前臺系統(tǒng)。在通信方式上,分支機構采用廉價的互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入方式,中心服務器系統(tǒng)通過寬帶專線接入方式。借助于無所不在的互聯(lián)網(wǎng),總部和分支機構可實現(xiàn)實時交換數(shù)據(jù),終端的數(shù)據(jù)被實時收集到中心服務器,而總部下發(fā)的信息也立刻傳到所有分支機構。

  這種嶄新的軟件系統(tǒng)徹底消除了C/S架構系統(tǒng)存在的問題。首先,數(shù)據(jù)庫之間的復制過程被完全消除了,總部服務器的數(shù)據(jù)隨時都是完整的、準確的、與門店一致的;第二,系統(tǒng)建設成本大為降低。門店、配送中心不需要建機房,不需要買服務器和復雜的網(wǎng)絡設備,只需組建好局域網(wǎng)并申請一條ADSL就具備了開店的條件;第三,系統(tǒng)運行成本大大降低,ADSL月租僅數(shù)十元或百余元, 整個系統(tǒng)的能源消耗也降到了最低;第四,系統(tǒng)維護成本極低。門店和其它應用部門無需配備專業(yè)技術人員,只需要為總部中心系統(tǒng)配備少數(shù)專業(yè)人員即可。第五,系統(tǒng)建設和維護快捷方便。門店系統(tǒng)建設周期可縮短到1、2天,接通互聯(lián)網(wǎng)即可開始使用。總部系統(tǒng)只要部署好以后,隨時就可以大批量地開店。所有維護工作都在總部進行,系統(tǒng)修改和升級只需在總部服務器上進行更新,更新的結果立刻就在所有相關分支機構生效,所以軟件的一致性得到徹底保證。同時,升級系統(tǒng)不需要人員到處出差去安裝軟件,可節(jié)約大量時間和費用。

  目前,部分有眼光的連鎖商業(yè)企業(yè)已經率先采用了這種新型系統(tǒng)以實現(xiàn)低成本、高速度、大規(guī)模、跨地域的擴張戰(zhàn)略。目前活躍在二線城市和農村市場的河北滄州好日子商業(yè)連鎖公司就是一個典型的例子。

  2003年底前后,好日子在規(guī)劃新的發(fā)展戰(zhàn)略時,就充分認識到信息系統(tǒng)的選型將直接關系到其跨地市擴張和向農村進軍的戰(zhàn)略能否實現(xiàn)。當時好日子還只有數(shù)十家門店,基本上分布在滄州地區(qū),但信息系統(tǒng)對企業(yè)發(fā)展的制約已經顯現(xiàn)。經過廣泛考察和深入研究分析,好日子放棄了對傳統(tǒng)架構信息系統(tǒng)的眷戀,堅定地選擇了雙匯軟件公司開發(fā)的完全基于互聯(lián)網(wǎng)的新一代實時集中式連鎖店供應鏈管理系統(tǒng)。信息系統(tǒng)的更新?lián)Q代標志著好日子邁出了快速擴張的第一步。

  隨著新系統(tǒng)的上線,好日子的連鎖店迅速在河北多個城市和鄉(xiāng)村開張。短短一年時間,門店數(shù)就從數(shù)十家發(fā)展到近300家。其發(fā)展勢頭不僅令競爭對手心驚,同時也引起了地方政府乃至商務部的關注。2005年,好日子成功入選商務部“萬村千鄉(xiāng)”工程試點企業(yè),駛上了蓬勃發(fā)展的快車道。

  新的信息系統(tǒng)為好日子搭建了一個實時的、統(tǒng)一的、一體化的管理平臺,讓管理層實現(xiàn)了隨時隨地的高效扁平化管理,已成為好日子實現(xiàn)集約化、規(guī);⑦B鎖化快速發(fā)展的基石。

  新一代實時集中式信息系統(tǒng)的優(yōu)點可以概括為“五個一”,即通過一個數(shù)據(jù)庫、一套程序、一個機房、一套人馬、一個網(wǎng)絡平臺來管理企業(yè)分布在各地的連鎖店、物流配送中心及其它分支機構,實現(xiàn)集中化、統(tǒng)一化、扁平化管理。采用這種系統(tǒng)不僅可降低軟硬件建設成本和持續(xù)投入成本,而且將優(yōu)秀人才集中在總部,降低了對財務、配送、統(tǒng)計及IT技術等人員的需求。高層領導只要在任何一個可以上網(wǎng)的地方就可以調用實時數(shù)據(jù)對企業(yè)進行管理。

  有了強有力的信息技術工具,同時隨著“萬村千鄉(xiāng)”工程的廣泛和深入推進,相信越來越多的像“好日子”一樣的連鎖店將開遍城鄉(xiāng)各地。

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文章責編:yanruijie  
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