留置調查法的優(yōu)點是：

　　(1)回收率高;

　　(2)被調查者有充分的調查時間來回答問題且不受調查人員影響。

　　留置調查法的缺點是：

　　(1)調查費用較高;

　　(2)占用被調查者的時間較多。

　　觀察法：

　　(一)觀察法的含義觀察法是指由調查人員直接或通過儀器在現場觀察被調查者的行為并記錄其行為痕跡來取得第一手資料的調查方法。利用這種方法進行調查，調查人員和被調查者沒有直接的接觸，被調查者不需要回答問題，調查人員只是通過觀察被調查者的行為、態(tài)度和表現來了解情況。

　　(二)觀察法的種類

　　觀察法可分為：參與性觀察法、非參與性觀察法、跟蹤觀察法、痕跡觀察法、儀器觀察法和遙感觀察法。

　　(三)觀察法的優(yōu)缺點

　　觀察法的優(yōu)點是：

　　(1)直觀可靠;

　　(2)簡單易行;

　　(3)被調查者沒有心理壓力，其行為是一種自然表現，不受語言交流帶來的干擾。

　　觀察法的缺點是：

　　(1)受時間、空間限制，只適用于小范圍的調查;

　　(2)費用高;

　　(3)只能觀察表面資料，不能觀察內在原因，因而深度不夠;

　　(4)對觀察員素質要求高，觀察員素質不同，觀察的結果也不同，易產生觀察誤差。

　　實驗調查法：

　　(一)實驗調查法的含義和優(yōu)缺點

　　實驗調查法是指在調查中通過在一定條件下改變某些變量而保持其他變量不變，以此來衡量這些變量的影響效果，從而獲得第一手資料的調查方法。實驗調查 法是研究特定問題的各因素之間的因果關系的一種有效手段，常用于研究某種商品在改變包裝、價格、廣告等因素時會產生的效果。

　　實驗調查法的優(yōu)點：是所取得的資料具有一定的可靠性、主動性和較高的精確度。

　　實驗調查法的缺點：是時間長、費用高、容易出現可變因素。

　　(二)實驗調查法的種類

　　1.實驗組事前事后對比實驗

　　實驗組事前事后對比實驗：指事前對正常情況進行測量，實驗后再測量，將兩次測量結果進行比較，通過對比分析來了解實驗變量變化所產生的效果。

　　2.控制組與實驗組對比實驗

　　3.有控制組的事前事后對比實驗

　　文案調查法：

　　(一)文案調查法的含義和特點

　　文案調查法是指通過查看、閱讀、檢索、篩選、剪輯、購買、復制等手段，收集二手資料的一種調查方法。

　　文案調查法的優(yōu)點是：

　　(1)收集資料多;

　　(2)收集過程方便、容易、迅速;

　　(3)時間短、費用低。

　　文案調查法的缺點是：

　　(1)二手資料是為原來的目的收集整理的，不一定能滿足調查者要求;

　　(2)二手資料主要是歷史性的數據和相關資料，缺乏當前的數據和情況，存在時效性缺陷;

　　(3)二手資料的準確性、相關性也可能存在一些問題。

　　(二)文案調查法的資料來源

　　文案調查法的資料可以來自于企業(yè)內部，也可以來自于企業(yè)外部。

　　網絡調查法：

　　(一)網絡調查法的含義

　　網絡調查法是指企業(yè)利用互聯網搜集市場信息的調查方法。

　　網絡調查法的優(yōu)點是：

　　(1)調查成本低;

　　(2)調查范圍廣;

　　(3)調查周期短;

　　(4)收集資料客觀性強;

　　(5)可用圖片、視頻等輔助工具。

　　(二)網絡調查法的種類

　　網絡調查法的種類有站點法、電子郵件法、隨機IP法、視頻會議法、在線訪談法和搜索引擎法。

　　站點法：是將調查問卷的HTML文件附加在一個或幾個網絡站點的網頁上，由瀏覽該網頁的用戶在網頁上回答問題，屬于被動調查法。

　　電子郵件法：是將問卷以電子郵件的方式發(fā)給被調查者，由被調查者填寫后再以電子郵件的方式反饋給調查者，屬于主動調查法。

　　隨機IP法：是以隨機產生的一批IP地址作為抽樣樣本的調查方法，屬于主動調查法。

　　視頻會議法：是指將分散在不同地域的被調查者通過互聯網視頻會議功能虛擬地組織起來，在主持人的引導下討論所調查的主題，屬于主動調查法。

　　在線訪談法：是指調查員以網絡聊天的方式對被調查者進行訪談以獲取信息資料的調查方法。

　　搜索引擎法：是指利用網絡搜索引擎搜集二手資料的調查方法。