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2017經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)工商管理》章節(jié)習(xí)題(第一章)

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第 1 頁(yè):章節(jié)習(xí)題
第 2 頁(yè):答案及解析

  一、單項(xiàng)選擇題

  1、 【答案】 A 本題考查企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)表述。企業(yè)愿景不只專屬于企業(yè)高層管理者,企業(yè)內(nèi)部每一位員工都應(yīng)參與構(gòu)思制定愿景。

  2、 【答案】 C 本題考查企業(yè)使命。企業(yè)使命回答的是“企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么”的問題。企業(yè)愿景回答的是“我是誰(shuí)”的問題。

  3、 【答案】 A 本題考查變革型。變革型比較適合于環(huán)境確定性較大的企業(yè)。

  4、 【答案】 C 本題考查合作型模式。合作型比較適合于復(fù)雜而又缺少穩(wěn)定性環(huán)境的企業(yè)。

  5、 【答案】 B 本題考查企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的步驟——戰(zhàn)略變化分析→戰(zhàn)略方案的分解與實(shí)施→戰(zhàn)略實(shí)施的考核與激勵(lì)。

  6、 【答案】 C 本題考查企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的模式。在增長(zhǎng)型模式中,企業(yè)的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上產(chǎn)生。

  7、 【答案】 C 本題考查企業(yè)戰(zhàn)略控制的定義。企業(yè)戰(zhàn)略控制就是指企業(yè)戰(zhàn)略管理者及參與戰(zhàn)略的實(shí)施者根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和行動(dòng)方案,對(duì)戰(zhàn)略的實(shí)施狀況進(jìn)行全面的評(píng)審,及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并糾正偏差的活動(dòng)。

  8、 【答案】 B 本題考查戰(zhàn)略控制的適度控制原則。適度控制原則就是控制過程要嚴(yán)格但不乏彈性。

  9、 【答案】 C 本題考查杜邦分析法。美國(guó)杜邦分析法特別適用于產(chǎn)品多樣化的大型企業(yè)。

  10、 【答案】 A 本題考查平衡計(jì)分卡的相關(guān)內(nèi)容。平衡計(jì)分卡是將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種新型績(jī)效評(píng)價(jià)方法。

  二、多項(xiàng)選擇題

  1、【答案】 ABCD 本題考查企業(yè)戰(zhàn)略管理者的相關(guān)知識(shí)。企業(yè)總體戰(zhàn)略的制定和決策是企業(yè)高層戰(zhàn)略管理者的主要職責(zé),戰(zhàn)略的實(shí)施和控制是企業(yè)中層、基層戰(zhàn)略管理者的主要職責(zé)。所以選項(xiàng)E錯(cuò)誤。

  2、【答案】 ACE 本題考查企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)因企業(yè)的類型和使命不同而各不相同,一般可分為盈利、服務(wù)、員工和社會(huì)責(zé)任四個(gè)方面。

  3、【答案】 ABCD 本題考查企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的表述。目標(biāo)體系的建立是將企業(yè)愿景與企業(yè)使命轉(zhuǎn)化為具體的業(yè)績(jī)目標(biāo),是一個(gè)具體化的過程。所以選項(xiàng)E錯(cuò)誤。

  4、【答案】 AE 本題考查戰(zhàn)略實(shí)施的考核與激勵(lì)。企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的考核通常利用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、平衡計(jì)分卡等方法實(shí)施。

  5、【答案】 BCDE 本題考查企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的模式。指揮型模式的特點(diǎn)是,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)考慮的是如何制定一個(gè)最佳戰(zhàn)略;變革型模式中,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)考慮的是如何實(shí)施戰(zhàn)略。

  6、【答案】 BCDE 本題考查杜邦分析法的相關(guān)內(nèi)容。杜邦分析法是基于財(cái)務(wù)指標(biāo)的戰(zhàn)略控制方法。

  7、【答案】 ABC 本題考查平衡計(jì)分卡法中財(cái)務(wù)角度的衡量指標(biāo)——營(yíng)業(yè)收入、資本報(bào)酬率、經(jīng)濟(jì)增加值。選項(xiàng)DE屬于顧客角度的衡量指標(biāo)。

  8、【答案】 CDE 本題考查平衡計(jì)分卡法中學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)角度衡量指標(biāo)——員工滿意、員工保持率、員工培訓(xùn)成本。選項(xiàng)AB屬于顧客角度的衡量指標(biāo)。

  9、【答案】 ABDE 本題考查宏觀環(huán)境分析的主要因素。選項(xiàng)C屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。

  10、【答案】 ABCE 本題考查行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析。當(dāng)一個(gè)買主或一批買主具有以下特征時(shí),便具有較強(qiáng)的談判能力:購(gòu)買賣方的大部分產(chǎn)品或服務(wù)、具有自主生產(chǎn)該產(chǎn)品的潛力、有許多可供替代的賣方、轉(zhuǎn)向其他賣方的成本很低。具有選項(xiàng)D可以使供應(yīng)者處于有利地位。

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