2010注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)》模擬試題(2)

　　二、多項(xiàng)選擇題(本題型共16小題，每小題1.5分，共24分。每小題均有多個(gè)正確答案，請(qǐng)從每小題的備選答案中選出你認(rèn)為正確的答案，在答題卡相應(yīng)位置上用2B鉛筆填涂相應(yīng)的答案代碼。每小題所有答案選擇正確的得分;不答、錯(cuò)答、漏答均不得分。答案寫在試題卷上無效。)

　　1.

　　【正確答案】：ABCD

　　【答案解析】：這四個(gè)選項(xiàng)都屬于外部環(huán)境分析模型。(參見教材16-37頁(yè))

　　【該題針對(duì)“波特的五力模型,波特的五力模型,行業(yè)生命周期,鉆石模型分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　【答疑編號(hào)10079356】

　　2.

　　【正確答案】：ABCD

　　【答案解析】：本題考核企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的測(cè)試。由于該服裝生產(chǎn)企業(yè)在其他方面沒有突出之處，所以研發(fā)能力成為該企業(yè)成功的關(guān)鍵，選項(xiàng)A正確;企業(yè)生產(chǎn)的服飾，產(chǎn)品價(jià)格比例類商品高出50%，都常常出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面，所以顧客對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品賦予了額外的價(jià)值，選項(xiàng)C正確;企業(yè)擁有世界頂級(jí)的設(shè)計(jì)師，相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，是有比較大的優(yōu)勢(shì)的，同時(shí)，對(duì)手也難于模仿或復(fù)制，所以研發(fā)能力是該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，選項(xiàng)B、D均正確。(參見教材41-42頁(yè))

　　【該題針對(duì)“企業(yè)能力”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　【答疑編號(hào)10079357】

　　3.

　　【正確答案】：ACD

　　【答案解析】：差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對(duì)大規(guī)模市場(chǎng)，通過提供與競(jìng)爭(zhēng)者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。(參見教材73-75頁(yè))

　　【該題針對(duì)“業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略選擇”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　【答疑編號(hào)10079358】

　　4.

　　【正確答案】：BD

　　【答案解析】：促銷組合由四個(gè)要素組成：(1)廣告促銷，其涉及在媒體中投放廣告，以此來使?jié)撛诳蛻魧?duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生良好印象;(2)營(yíng)業(yè)推廣，其采用非媒體促銷手段，比如試用品，折扣，禮品等方式都已為許多企業(yè)所采用;(3)公關(guān)宣傳，通常是指宣傳企業(yè)形象，以便為企業(yè)及其產(chǎn)品建立良好的公眾形象;(4)人員推銷，采用人員推銷時(shí)，企業(yè)的銷售代表直接與預(yù)期客戶進(jìn)行接觸。(參見教材126頁(yè))

　　【該題針對(duì)“在戰(zhàn)略實(shí)施中的營(yíng)銷計(jì)劃”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　【答疑編號(hào)10079359】

　　5.

　　【正確答案】：ABC

　　【答案解析】：客戶角度的目標(biāo)和指針可以包括目標(biāo)市場(chǎng)的銷售額(或市場(chǎng)份額)以及客戶保留率、新客戶開發(fā)率、客戶滿意度和盈利性�？ㄆ仗m和諾頓把這些稱為滯后指標(biāo)。他們建議經(jīng)理人要明確對(duì)客戶提供的價(jià)值定位是什么。在明確價(jià)值定位的過程中，卡普蘭和諾頓定義了幾個(gè)與客戶滿意度有關(guān)的驅(qū)動(dòng)指標(biāo)。時(shí)間、質(zhì)量、價(jià)格、可選性、客戶關(guān)系和企業(yè)形象。他們把這些稱為潛在的領(lǐng)先指標(biāo)。(參見教材160頁(yè))

　　【該題針對(duì)“平衡計(jì)分卡的業(yè)績(jī)衡量方法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　【答疑編號(hào)10079360】

　　6.

　　【正確答案】：AD

　　【答案解析】：力場(chǎng)分析是一種形象化變革過程的技術(shù)，它認(rèn)為，在任何團(tuán)體或組織中都有一個(gè)制約力和一個(gè)驅(qū)動(dòng)力相互作用以保持平衡。(參見教材166頁(yè))

　　【該題針對(duì)“戰(zhàn)略變革模式”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　【答疑編號(hào)10079361】