點擊查看：2014注冊會計師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》選擇習(xí)題

　　一、單項選擇題

　　1.甲企業(yè)生產(chǎn)中檔電動自行車，公司需要對競爭對手進行分析。其中，對競爭對手分析的最后步驟是(　)。

　　A、競爭對手的未來目標

　　B、競爭對手的假設(shè)

　　C、競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略

　　D、競爭對手的能力

　　【正確答案】D

　　2.易菲兒公司是一家資深的服裝集團公司，旗下有幾十家分公司，A公司目前正打算進入服裝行業(yè)，經(jīng)過分析，A公司決定進入易菲兒公司正準備收縮的童裝業(yè)務(wù)，如果從分析“競爭對手未來目標”角度看A公司的這一行為，應(yīng)該屬于(　)。

　　A、分析競爭對手業(yè)務(wù)單位(包括其各個公司實體)的目標的主要方面

　　B、多元化公司母公司對其業(yè)務(wù)單位未來目標的影響

　　C、競爭對手目標分析對本公司制定競爭戰(zhàn)略的作用

　　D、以上均不正確

　　【正確答案】C

　　【答案解析】本題考核競爭環(huán)境分析。對競爭對手未來目標分析從以下3個方面展開：一是競爭對手目標分析對本公司制定競爭戰(zhàn)略的作用;二是分析競爭對手業(yè)務(wù)單位(包括其各個公司實體)的目標的主要方面;三是多元化公司母公司對其業(yè)務(wù)單位未來目標的影響。競爭對手的目標分析非常關(guān)鍵，因為這能幫助公司避免那些可能威脅到競爭對手達到其主要目標從而引發(fā)激烈戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略行動。例如，競爭對手業(yè)務(wù)組合分析中如果能將母公司正努力建立的業(yè)務(wù)與其準備收縮的業(yè)務(wù)區(qū)別出來，這時占領(lǐng)其準備收縮的陣地通常有很大可能性，只要不威脅到母公司的現(xiàn)金流。

　　3.某旅行社在對旅游市場做出深入分析之后，決定把提供短途、收費較低的旅游服務(wù)作為主要業(yè)務(wù)。旅行社做出這一決定是基于對旅游市場的(　)。

　　A、應(yīng)用細分

　　B、購買特性細分

　　C、生活形態(tài)細分

　　D、價值細分

　　【正確答案】A

　　【答案解析】本題考核應(yīng)用細分。應(yīng)用細分：根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的層面來劃分市場。

　　4.下列市場細分中屬于價值細分的是(　)。

　　A、甲公司是一家跨國公司，在對中國市場進行調(diào)研時，將中國分為了東北、西北、華北、華東、華中、華南、西南七大區(qū)域

　　B、乙公司是一家德國公司，主營業(yè)務(wù)是生產(chǎn)汽車，消費者在購買汽車時會傾向于購買德國品牌的汽車

　　C、丙公司將生產(chǎn)的產(chǎn)品分為三個層次：溢價高質(zhì)量產(chǎn)品、中等價格產(chǎn)品和低價格產(chǎn)品

　　D、丁公司是一家生產(chǎn)運動鞋的制造企業(yè)，生產(chǎn)的運動鞋針對不同的消費者比如專業(yè)運動員穿戴的、周末穿戴的和偶爾穿戴的

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考核價值細分。選項A屬于地理細分;選項B屬于品牌忠誠度;選項C屬于價值細分;選項D屬于應(yīng)用細分。

　　5.消費者未滿足的需求往往會給企業(yè)帶來很大的機會。下列關(guān)于消費者未滿足的需求的說法中錯誤的是( )。

　　A、對于消費者未滿足的需求應(yīng)該關(guān)注為什么有些消費者不滿

　　B、對于消費者未滿足的需求應(yīng)該關(guān)注為什么有些消費者正在更換品牌或供貨商

　　C、未滿足的需求一定是消費者自己不知道的

　　D、了解消費者未滿足的需求是非常重要的，這意味著企業(yè)擁有進入這些市場的機會

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考核消費者未滿足的需求。對消費者未滿足的需求分析應(yīng)關(guān)注為什么有些消費者不滿，為什么有些消費者正在更換品牌或供貨商。消費者未滿足的需求有一些是消費者自身知道的，有一些則可能是消費者自身并不知道的。從戰(zhàn)略上來講，了解消費者未滿足的需求是非常重要的，因為未滿足的需求表明企業(yè)擁有進入市場或增加市場份額的機會，同時也表明企業(yè)正面臨威脅，因為競爭對手同樣擁有搶占市場份額的機會。

　　6.隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平也逐步提高，汽車也成為了某些群體的必需品。一家汽車生產(chǎn)商在經(jīng)過市場調(diào)研之后，發(fā)現(xiàn)七座汽車的目標消費群體通常是有孩子的家庭，而兩開門的汽車則通常賣給單身人士或者年輕夫婦。這表明該企業(yè)進行了(　)。

　　A、人口細分

　　B、心理細分

　　C、品牌忠誠度

　　D、生活形態(tài)細分

　　【正確答案】A

　　【答案解析】本題考核人口細分。市場研究常常以年齡、收入、社會階層、性別、地區(qū)、職業(yè)、家庭等進行劃分，這與有些產(chǎn)品和服務(wù)高度有關(guān)。例如，七座汽車的目標消費群體通常是有孩子的家庭，而兩開門的汽車則通常賣給單身人士或者年輕夫婦。這屬于人口細分。

　　7.探險者是一家生產(chǎn)戶外活動用品的公司，公司根據(jù)長期進行戶外活動、偶爾進行戶外活動的情況，將產(chǎn)品做了分類。這是基于戶外活動用品的(　)。

　　A、地理細分

　　B、價值細分

　　C、購買特性

　　D、應(yīng)用細分

　　【正確答案】D

　　【答案解析】本題考核應(yīng)用細分。應(yīng)用細分：是根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的層面來劃分市場，本題中長期進行戶外活動和偶爾進行戶外活動是對產(chǎn)品的應(yīng)用層面不同進行的細分。

　　8.一家電腦生產(chǎn)商針對不同等級的產(chǎn)品制定了不同的產(chǎn)品價格，細分為溢價高質(zhì)量、中等價格和低價格三個層次，這屬于市場細分中的(　)。

　　A、應(yīng)用細分

　　B、價值細分

　　C、心理細分

　　D、生活形態(tài)細分

　　【正確答案】B

　　【答案解析】本題考核價值細分。價值可定義為消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度與產(chǎn)品價格的權(quán)衡結(jié)果。細分為溢價高質(zhì)量、中等價格和低價格三個層次屬于價值細分。

　　9.某航空公司根據(jù)商務(wù)人員比較偏好快捷的交通方式、方便的行程安排以及舒適的服務(wù)這一特點推出了適合該類消費者的服務(wù)產(chǎn)品。根據(jù)以上信息可以判斷該航空公司注意到了消費者的(　)。

　　A、價值追求

　　B、消費動機

　　C、未滿足的需求

　　D、人口特征

　　【正確答案】B

　　【答案解析】本題考核消費動機。在確定了消費細分之后，下一步就需要知道消費者的消費動機。例如，商務(wù)人員比較偏好快捷的交通方式、方便的行程安排以及舒適的服務(wù)，而一般的(假期和娛樂性)旅行者更關(guān)心旅行的費用。個體經(jīng)商戶對電腦的需求與公司職員是不同的，他們更在乎電腦的經(jīng)濟實用。

　　10.在分析一個企業(yè)擁有的資源時，必須知道哪些資源是有價值的，可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。下列關(guān)于決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標準的說法中錯誤的是(　)。

　　A、某企業(yè)擁有的礦物開采權(quán)屬于不可被模仿的資源

　　B、海爾公司售后服務(wù)的競爭優(yōu)勢是具有路徑依賴性的，不易被其他企業(yè)所模仿

　　C、企業(yè)文化是一種具有因果含糊性的資源，很容易被競爭對手模仿

　　D、一些旅游景點的獨特優(yōu)勢很難被其他景點所替代，屬于不可被替代的資源

　　【正確答案】C

　　【答案解析】企業(yè)的文化常常是一種因果含糊性的資源，具有因果含糊性的資源，是組織中最常見的一種資源，難以被競爭對手模仿。選項C的說法錯誤。

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