第 1 頁:一、單選題 |
第 19 頁:二、多選題 |
第 27 頁:三、判斷題 |
51. 下列問題中,不屬于與客戶溝通的開放性問題的是( )。
A 您的未來職業(yè)發(fā)展情況如何
B 您選擇股票的標準是什么
C 您是否曾經投資于成長型股票
D 您通常怎樣安排自己的富余資金
答案:C
[解析] 開放性問題是沒有固定答案,能夠引導客戶多說一些的問題。C項是回答是不是,對不對的問題,答案的范圍已經給定,屬于封閉性問題。
52. 孔子曰:“信則人任焉!边@句話與下列《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中( )原則的要求相似。
A 誠實信用
B 守法合規(guī)
C 專業(yè)勝任
D 勤勉盡職
答案:A
[解析] “信”即誠實信用。
53. 下列做法中,違反了《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中保護商業(yè)秘密與客戶隱私的原則的是( )。
A 某銀行工人員根據在為上市公司辦理貸款業(yè)務時獲得的非公開信息進行股票投資
B 某銀行工作人員由于業(yè)務繁忙,將辦理企業(yè)貸款業(yè)務的公章交給同事代其辦理
C 某銀行工作人員將其客戶A的貸款信息透露給另一名客戶B
D 某銀行工作人員在辦理企業(yè)貸款業(yè)務時,錯誤計算了貸款利率
答案:C
[解析] A項違反了內幕交易的規(guī)定。B項違反了崗位職責的規(guī)定。D項是工作中的失誤,不屬于違反職業(yè)操守的做法。
54. 根據《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中“內幕信息”原則的要求,銀行個人理財業(yè)務人員不得( )。
A 與本行專家討論股票走勢
B 利用本行電腦操作股票買賣
C 利用為客戶服務獲得的未公開信息指導他人買賣股票
D 在本行上網查看股票信息
答案:C
[解析] 銀行業(yè)從業(yè)人員不得利用內幕信息獲取個人利益,也不得基于內幕信息為他人提供理財或投資方面的建議。
55. 銀行個人理財業(yè)務人員的下列做法正確的是( )。
A 為朋友提供擔保
B 利用職務便利為朋友辦理優(yōu)惠貸款
C 利用客戶名義為自己買賣證券
D 將自己的賬戶與客戶賬戶合并
答案:A
[解析] 為朋友提供擔保是個人行為,只要該銀行人員的信用狀況等合格即可。B項銀行人員不得利用本職工作的便利,以明顯低于或優(yōu)于普通金融消費者的條件與所在機構進行交易。C、D涉嫌欺詐客戶,侵吞客戶財產。
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