2012年天津公務員考試面試模擬試題(1)

　　1、溫總理就十二五規(guī)劃向農(nóng)民、工人等征求意見，你怎么看?

　　【試題類別】綜合分析類試題

　　【考查要點】分析問題、解決問題的能力

　　【答題思路】對于政府總理的這一舉動，我們在分析時應該從現(xiàn)象看到本質(zhì)，即體現(xiàn)我國政府以人為本的執(zhí)政理念。然后可對此觀點進行分層論證，從各個方面說明我國政府此舉的意義和重要性。最后，考生可以聯(lián)系自身來進行升華。

　　【參考答案】

　　第一，政府制定政策是為了更好的為民服務，造福于民，十二五規(guī)劃關(guān)系對未來五年經(jīng)濟社會發(fā)展，關(guān)系到我國的近期發(fā)展方向，關(guān)系到百姓最根本的利益問題。因此，政府應該廣泛聽取民眾意見，以此形成我國大的政策規(guī)劃。溫總理向農(nóng)民、工人征求意見正是我黨執(zhí)政為民的最佳體現(xiàn)。同時，這也是政府職能真正向服務型政府轉(zhuǎn)變的表現(xiàn)。我認為此舉具有非常積極的意義。

　　第二，向農(nóng)民、工人等征求意見能夠使我們制定的政策更加科學、合理、切近國家實際情況，因為最能反映政府工作情況的就是基層。溫總理曾說：“最能評價政府工作好壞的是群眾，最能反映政府工作情況的是基層。群眾的意見使我們知道政策貫徹落實情況，知道群眾的困難和問題所在。”

　　第三，向農(nóng)民、工人等征求意見也是一種親民、愛民的體現(xiàn)，是我們黨全心全意為人民服務宗旨的集中表現(xiàn)。我們的政府是人民的政府，我們的權(quán)力是人民賦予的，我們應該為人民謀利益并自覺接受人民的監(jiān)督。群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應是衡量政府工作好壞的唯一標準。

　　第四，作為國家總理都能傾聽民生，制定政策計劃前向百姓征求意見，這些彰顯了我黨和政府是真正全心全意為人民服務。各地政府也應該重視百姓的需求，把向民眾聽取呼聲作為一項日常工作，而不是為了彰顯政府的親民形象而作出的面子工程、形象工程。更重要的是，在收集群眾的意見和建議以后，要切實將之反映到我們的工作之中，在制定政策、執(zhí)行政策的時候真正做到從群眾出發(fā)，不損壞人民群眾的利益，多為人民群眾謀福利，“從群眾中來，到群眾中去”。

　　第五，作為國家的一員，作為一名志向公務員的年輕人，我們也應向總理學習，盡自己所能，為社會的發(fā)展、國家的進步、人民的幸福做出自己應有的一份貢獻。為此，我要從現(xiàn)在做起，從小事做起，踏踏實實做事，提升自身素質(zhì)，爭取在自己的崗位上做出更大的貢獻。

　　2、你制定了一個績效考核，領(lǐng)導也同意了，而部分同事反對，你怎么辦?

　　【試題類別】人際溝通類試題

　　【考查要點】處理與同事、領(lǐng)導之間關(guān)系的能力，主要考查考生人際交往的意識和技巧

　　【答題思路】對于人際關(guān)系中的矛盾與問題，考生應該首先做到正確看待，將心態(tài)放平和，認真分析問題出現(xiàn)的原因，從而尋找到與人溝通、解決問題的有效辦法。在這道試題中，“我”制定的績效考核方案被同事反對，必然有其原因，考生應層層分析原因，提出對策，將此問題予以解決，以達到工作順利開展、人際關(guān)系和諧的目的。

　　【參考答案】

　　為了提高員工的工作效率和質(zhì)量，目前很多單位都是工作中使用績效考核制度。我單位要制定的績效考核，同樣是為了促進單位的計劃目標順利開展。在領(lǐng)導同意了我制定的績效考核方案，而部分同事反對的情況下，我會慎重對待此事，力�？冃Э己酥贫仍谖覇挝坏捻樌麑嵤�。

　　針對部分同事反對的態(tài)度，我會認真分析原因，找到可能存在的問題：第一，制定的績效考核制度，是不是我沒有向同事傳達清楚，致使同事不了解而部分反對。第二，我會對反對績效考核的同事進行一個情況調(diào)查，看是否是這些同事確實有困難。

　　根據(jù)找到的同事反對我制定的績效考核制度的真正原因，我會及時的找到這些同事進行溝通，達到使績效考核制度正常進行，使我單位的工作順利開展：

　　第一，如果是由于我對績效考核制度在同事中宣傳、解答不到位，從而造成的部分同事反對，我會積極主動跟同事進行有效的信息傳遞，并使同事盡快了解我單位制定績效考核的目的及目標，我相信同事在了解了真實情況后，一定會配合我的工作，同意績效考核的。

　　第二，如果真的是績效考核方案確實存在一些情況，新制定的績效考核制度會影響到這些同事的薪資及對其考評，我也會真實的記錄同事的情況，并客觀向領(lǐng)導反映。我相信，經(jīng)過領(lǐng)導了解后，根據(jù)實際單位的情況，我們一定會解決好績效考核制度實施的問題。

　　通過此次工作，我會認真總結(jié)，并提高我的工作效率和能力。在以后的工作中，如果由我負責工作，我一定會在事前與領(lǐng)導、同事進行的有效溝通，再對工作制定好計劃，及時向同事征求意見，以確保任務的正常順利進行。