2011國考面試真題解析：人際溝通之有矛盾情境(8)

　　領(lǐng)導工作匯報不及時，受到了上級的批評，他把責任都推到你的身上，你怎么辦?(2011年公務(wù)員面試真題)

　　【參考解析】

　　領(lǐng)導的工作匯報不及時受到上級的批評，這是我們單位沒有及時做好本職工作，存在工作散漫，效率很低的現(xiàn)象。如果確有我的工作過失造成，我會主動承擔責任，擺正心態(tài)，接受領(lǐng)導的批評與教育，并對自己的工作提出了更高的要求。我要以此為戒，深入找出問題的原因，提高工作效率，積極為領(lǐng)導分憂，以杜絕此類問題的發(fā)生。

　　我會積極主動找問題產(chǎn)生的原因：可能是我工作水平不夠，效率比較低，沒有及時完成領(lǐng)導交給我撰寫工作匯報的任務(wù)，影響了遞交工作匯報的時間，進而導致領(lǐng)導沒有及時向上級匯報;還有可能是我沒有理解領(lǐng)導的要求，在工作中存在“想當然”，過于自信的問題，導致工作匯報拖沓并且時間延誤;也有可能我在完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)過程中，沒有深入了解單位的工作情況，并沒有向領(lǐng)導請教，同時也缺乏和同事的溝通特別是單位老同志的交流，導致我自己的工作任務(wù)完成質(zhì)量不高，與工作實際相脫節(jié)。

　　我會積極主動承擔這件事情的責任，明確原因后我會撰寫工作經(jīng)驗教訓的總結(jié)。利用適當?shù)臅r機向領(lǐng)導承認錯誤，并作出承諾以后工作會盡心盡責，一定及時完成領(lǐng)導交待的工作任務(wù)。

　　如果領(lǐng)導匯報延誤并非我的原因所造成，也應(yīng)該理解領(lǐng)導的感受與心情。協(xié)助其他同事共同做好補救工作，及時完成工作匯報交給領(lǐng)導。而且，在以后的工作中，要做好領(lǐng)導身邊的綠葉積極起到輔助的作用，適時委婉提醒領(lǐng)導及時匯報工作，爭取上級領(lǐng)導能夠?qū)Ρ静块T工作及時了解。

　　在以后的工作中，我會不斷提高自己的工作水平和工作效率，珍惜每一次領(lǐng)導交給的任務(wù);同時增強單位大局意識，為領(lǐng)導分憂，對工作負責;遇到不明白的問題積極向領(lǐng)導請教，領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，并尊重老同志，多向老同志請教以及多與同事交流，發(fā)現(xiàn)自己的不足并積極改正。我相信，我在領(lǐng)導和同事們的幫助下，通過自己的努力，能夠完成好工作任務(wù)。