2012年人力資源師考試《薪酬管理》必背習題(1)

　　一、薪酬調查的種類和作用有哪些?

　　答：1、調查是指企業(yè)采用科學的方法，通過各種途徑，采集有關企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進行必要處理分析的過程。

　　從調查方式看，薪酬調查可以分為正式薪酬調查和非正式薪酬調查兩種類型。

　　從主持薪酬調查的主體看，薪酬調查又可以分為政府調查、行業(yè)的調查、專業(yè)協(xié)會或企業(yè)家聯合會的調查、咨詢公司的調查以及企業(yè)自己組織的調查。

　　從調查的組織者來看，正式調查又可以分為：

　　1、商業(yè)性薪酬調查;

　　2、專業(yè)性薪酬調查;

　　3、政府薪酬調查。

　　2、薪酬調查的作用有：

　　(1)為企業(yè)調整員工的薪酬水平提供依據

　　(2)為企業(yè)調整員工的薪酬制度奠定基礎

　　(3)有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢

　　(4)有利于控制勞動力成本，增強企業(yè)競爭力。

　　二、薪酬市場調查的過程有哪些?

　　答：薪酬市場調查的過程有5個：

　　(1)確定調查目的。

　　(2)確定調查范圍：同行業(yè)中同類型其他企業(yè)、其他行業(yè)中有相似相近工作崗位的企業(yè)、與本企業(yè)雇用同一類的勞動力，可構成人力資源競爭對象的企業(yè)、在本地區(qū)同一勞動力市場上招聘員工的企業(yè)、經營策略、信譽、報酬水平和工作環(huán)境均合乎一般標準的企業(yè)。

　　(3)選擇調查方式：企業(yè)之間相互調查、委托中介機構調查、采集社會公開信息、問卷調查。

　　(4)薪酬調查數據的統(tǒng)計分析：數據排列法、頻率分析法、趨中趨勢分析、離散分析、回歸分析法。

　　(5)提交薪酬調查分析報告。