>>>>2016人力資源管理師四級(jí)考試模擬試題及答案匯總
一、單項(xiàng)選擇題
1與簡(jiǎn)歷相比,單位設(shè)計(jì)的申請(qǐng)表往往( )。
A.沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)
B.沒有簡(jiǎn)歷有效
C.增加預(yù)選的時(shí)間
D.有利于準(zhǔn)確了解候選人的信息
參考答案:D
參考解析:相對(duì)簡(jiǎn)歷而言,申請(qǐng)表可能更可靠,因?yàn)樯暾?qǐng)表是單位決定填寫哪些信息,并且所有應(yīng)聘者都要按表中所列項(xiàng)目提供相應(yīng)的信息,因此可以使單位比較準(zhǔn)確地了解到候選人的歷史資料,其中通常包括教育、工作經(jīng)歷以及個(gè)人愛好一類的信息。
2當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)—基尼系數(shù)接近( )時(shí),收入便接近于絕對(duì)平等。
A.0
B.0.5
C.1
D.0或1
參考答案:A
參考解析:基尼系數(shù)是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家基尼依據(jù)洛倫茨曲線創(chuàng)制的用來判斷某種收入分配平等程度的一種尺度,亦即社會(huì)居民或勞動(dòng)者人數(shù)與收入量對(duì)應(yīng) 關(guān)系的計(jì)量指標(biāo)。當(dāng)基尼系數(shù)接近0時(shí),收入便接近于絕對(duì)平等;反之,當(dāng)基尼系數(shù)接近1時(shí),收入便接近于絕對(duì)不平等;嵯禂(shù)越大,表示收入越不平等。
3( )是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。
A.人力資源管理目標(biāo)B.人力資源管理對(duì)象C.人力資源管理活動(dòng)D.人力資源管理概念
參考答案:C
參考解析:從人力資源管理概念范疇的形成過程來看,人力資源管理活動(dòng)有兩種基本含義:①組織中的人力資源管理工作;②有關(guān)人力資源管理理論,即 現(xiàn)代人力資源管理學(xué)。人力資源管理的活動(dòng)是人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ),而人力資源管理理論又是對(duì)人力資源的各種管理工作和實(shí)踐活動(dòng)在理論上的高度 概括和系統(tǒng)總結(jié)。
4績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理活動(dòng)的( )。
A.首要環(huán)節(jié)B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)C.中心環(huán)節(jié)D.重要環(huán)節(jié)
參考答案:C
參考解析:績(jī)效考評(píng)與評(píng)價(jià)是績(jī)效管理活動(dòng)的中心環(huán)節(jié),是考評(píng)者與被考評(píng)者雙方對(duì)考評(píng)期內(nèi)的工作績(jī)效進(jìn)行全面回顧和總結(jié)的過程。
5( )是指在知覺他人時(shí),知覺者以為他人也具備與自己相似的特性。
A.對(duì)比效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.投射效應(yīng)
D.刻板印象
參考答案:C
參考解析:投射效應(yīng)是指在知覺他人時(shí),知覺者以為他人也具備與自己相似的特性,這種把自己的特點(diǎn)歸因到他人身上的傾向稱為投射。這便是人們常說的推己及人的情形。投射使人們傾向于按照自己的特征去知覺別人,而不是知覺對(duì)象的真實(shí)情況,它能使知覺失真。
6在( )下,管理層次增加,企業(yè)內(nèi)部的橫、縱向溝通問題緊迫。
A.事業(yè)部制B.執(zhí)行部制C.直線職能制D.直線制
參考答案:B
參考解析:超事業(yè)部制又稱執(zhí)行部制,是一種在事業(yè)部制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。其存在著以下不足:①管理層次增加,企業(yè)內(nèi)部的橫、縱向溝通問題更緊迫;②管理人員增多,企業(yè)費(fèi)用增加。因此,超事業(yè)部制主要適用于規(guī)模巨大,產(chǎn)品(服務(wù))種類較多的企業(yè)。
7( )是指經(jīng)濟(jì)運(yùn)作過程中繁榮與衰退的周期性交替。
A.經(jīng)濟(jì)規(guī)律
B.經(jīng)濟(jì)交替
C.經(jīng)濟(jì)周期
D.經(jīng)濟(jì)變動(dòng)
參考答案:C
8勞動(dòng)法律關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了( )。
A.國(guó)家的意志B.勞動(dòng)者的意志C.企業(yè)的意志D.工會(huì)的意志
參考答案:A
參考解析:勞動(dòng)關(guān)系經(jīng)勞動(dòng)法律規(guī)范、調(diào)整和保護(hù)后,即轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系,雇主和雇員雙方有明確的權(quán)利義務(wù)。這種受到國(guó)家法律規(guī)范、調(diào)整和保護(hù)的雇主與雇員之間以權(quán)利義務(wù)為內(nèi)容的勞動(dòng)關(guān)系即為勞動(dòng)法律關(guān)系,它與勞動(dòng)關(guān)系的最主要的區(qū)別在于勞動(dòng)法律關(guān)系體現(xiàn)了國(guó)家意志。
9關(guān)于就業(yè)的說法不正確的是( )。
A.就業(yè)主體必須有勞動(dòng)力
B.就業(yè)者所從事的勞動(dòng)是有酬勞動(dòng)
C.就業(yè)主體的所得不能是經(jīng)濟(jì)收入
D.就業(yè)者多參加的勞動(dòng)屬于社會(huì)勞動(dòng)
參考答案:C
參考解析:就業(yè)或勞動(dòng)就業(yè)是指有勞動(dòng)能力和就業(yè)要求的人,參與某種社會(huì)勞動(dòng),并通過勞動(dòng)獲得報(bào)酬或經(jīng)營(yíng)收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。就業(yè)所從事的勞動(dòng)為有酬勞動(dòng),既可以是勞動(dòng)報(bào)酬,也可以是經(jīng)營(yíng)收入。
10( )是指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時(shí)期內(nèi)變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方法。
A.工作指導(dǎo)法B.特別任務(wù)法C.工作輪換法D.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)法
參考答案:C
參考解析:工作輪換法是指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時(shí)期內(nèi)變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方法。讓受訓(xùn)者有計(jì)劃地到各個(gè)部門學(xué)習(xí),在每個(gè) 部門工作幾個(gè)月,實(shí)際參與所在部門的工作,或僅僅作為觀察者,以便了解所在部門的業(yè)務(wù),擴(kuò)大受訓(xùn)者對(duì)整個(gè)企業(yè)各環(huán)節(jié)工作的了解。
11下列只由企業(yè)繳納費(fèi)用的是( )。
A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.失業(yè)保險(xiǎn)C.工傷保險(xiǎn)D.醫(yī)療保險(xiǎn)
參考答案:C
參考解析:工傷保險(xiǎn)實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌,設(shè)立工傷保險(xiǎn)基金,對(duì)工傷員工提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和實(shí)行社會(huì)化管理服務(wù)。工傷保險(xiǎn)費(fèi)由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納,員工個(gè)人不繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。工傷保險(xiǎn)費(fèi)根據(jù)各行業(yè)的傷亡事故風(fēng)險(xiǎn)和職業(yè)危害程度的類別實(shí)行差別費(fèi)率。
12工資統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中,除工資總額外的另一項(xiàng)指標(biāo)是( )。
A.最高工資B.最低工資C.平均工資D.去掉最高、最低工資外的平均工資
參考答案:C
參考解析:工資統(tǒng)計(jì)主要包括工資總額和平均工資兩項(xiàng)指標(biāo)。工資總額是指各單位在一定時(shí)期內(nèi)直接支付給本單位全部員工的勞動(dòng)報(bào)酬總額;平均工資是指一定時(shí)期內(nèi)(月度、季度、年度等)員工平均每人所得的工資數(shù)額。
13影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素不包括( )。
A.組織因素B.個(gè)人因素C.社會(huì)因素D.人際因素
參考答案:C
參考解析:影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素包括:①環(huán)境因素,即企業(yè)外部環(huán)境,如國(guó)家經(jīng)濟(jì)前景、市場(chǎng)需求、政治法律狀況等;②組織因素,即企 業(yè)自身的目標(biāo)、政策、組織結(jié)構(gòu)等;③人際因素,指購(gòu)買參與者在企業(yè)中的地位、職權(quán)、說服力及他們之間的關(guān)系,會(huì)對(duì)購(gòu)買行為產(chǎn)生影響;④個(gè)人因素,即各個(gè)購(gòu) 買參與者的年齡、受教育程度、個(gè)性不同,對(duì)待問題感覺、看法各異,從而影響購(gòu)買行為。
14以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是( )。
A.時(shí)間性B.主觀能動(dòng)性C.消費(fèi)性D.客觀規(guī)律性
參考答案:D
參考解析:人力資源是指在一定的時(shí)間和空間條件下,勞動(dòng)力數(shù)量和質(zhì)量的總和。勞動(dòng)力即人力資源作為一種特殊的資源,與自然界的其他資源相比,具有以下幾個(gè)特點(diǎn):①時(shí)間性;②消費(fèi)性;③創(chuàng)造性;④主觀能動(dòng)性。
15SWOT分析法是對(duì)企業(yè)組織信息進(jìn)行( )最常用的方法。
A.財(cái)務(wù)報(bào)表分析B.可靠性分析C.經(jīng)濟(jì)學(xué)分析D.數(shù)理統(tǒng)計(jì)分折
參考答案:C
參考解析:SWOT分析法是對(duì)企業(yè)組織信息進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)分析的最常用的方法。SWOT分析法從各個(gè)角度對(duì)組織現(xiàn)狀進(jìn)行分析,組織面臨的是機(jī)會(huì)還是威脅,擁有多少優(yōu)勢(shì)、多少劣勢(shì),主要取決于組織實(shí)力。
16( )不具有法律效力。
A.立法解釋B.任意解釋C.司法解釋D.行政解釋
參考答案:B
參考解析:對(duì)已經(jīng)生效的勞動(dòng)法律、行政法規(guī)等規(guī)范性文件,任何人都可以根據(jù)自己的理解做出解釋。律師、語文學(xué)家、法學(xué)家、公民個(gè)人的解釋屬于任意解釋,任意解釋不具有法律效力。
17晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括( )。
A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)
B.培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容廣
C.多種培訓(xùn)方法并用
D.以一對(duì)一指導(dǎo)為主要方法
參考答案:D
參考解析:晉升培訓(xùn)是指對(duì)擬晉升人員或后備人才進(jìn)行的,旨在使其達(dá)到更高一級(jí)崗位要求的培訓(xùn)。其特點(diǎn)包括:①以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù);②培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容廣;③多種培訓(xùn)方法并用。
18我國(guó)集體合同體制以( )為主導(dǎo)體制。
A.基層集體合同B.行業(yè)集體合同C.產(chǎn)業(yè)集體合同D.地區(qū)集體合同
參考答案:A
參考解析:我國(guó)集體合同體制以基層集體合同為主導(dǎo)體制,即集體合同由基層工會(huì)組織與企業(yè)簽訂,只對(duì)簽訂單位具有法律效力。
19考評(píng)者通常從多個(gè)方面描述績(jī)效的特征,對(duì)各個(gè)特征進(jìn)行三個(gè)層面(優(yōu)秀、一般、差)的描述,并隨機(jī)排列這些特征從而形成標(biāo)準(zhǔn)尺度。這種績(jī)效考評(píng)的方法稱為( )。
A.行為定點(diǎn)量表法B.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法C.行為觀察量表法D.生產(chǎn)能力衡量法
參考答案:B
參考解析:混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法是對(duì)員工各個(gè)行為特征進(jìn)行三個(gè)層面(優(yōu)、一般、差)的描述后,隨機(jī)排列這些描述,從而形成多重標(biāo)準(zhǔn)尺度,然后以員工的行為是否高于、等于或低于標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)每一個(gè)員工。
20招聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)主要是根據(jù)( )來確定。
A.招聘對(duì)象
B.職務(wù)說明書
C.招聘計(jì)劃
D.人力資源規(guī)劃
參考答案:B
參考解析:內(nèi)容的設(shè)計(jì)要根據(jù)職務(wù)說明書來確定,考慮本企業(yè)的招聘目標(biāo)以及欲招聘的崗位,按不同崗位要求、不同應(yīng)聘人員的層次分別進(jìn)行設(shè)計(jì)。每一欄目均有一定的目的,切忌繁瑣重復(fù)。
21勞動(dòng)法律關(guān)系的主要形態(tài)是( )。
A.勞動(dòng)行政法律關(guān)系B.勞動(dòng)合同關(guān)系C.勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系D.勞動(dòng)監(jiān)督關(guān)系
參考答案:B
參考解析:勞動(dòng)法律關(guān)系主要包括勞動(dòng)合同關(guān)系、勞動(dòng)行政法律關(guān)系和勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系三種。其中,勞動(dòng)合同關(guān)系即雇員與雇主在勞動(dòng)過程中的權(quán)利義 務(wù)關(guān)系,它是勞動(dòng)法律關(guān)系的主要形態(tài)。其它勞動(dòng)法律關(guān)系的存在與運(yùn)行是以勞動(dòng)合同法律關(guān)系為目的。通常所說的勞動(dòng)法律關(guān)系一般為勞動(dòng)合同關(guān)系。
22組織市場(chǎng)的類型不包括( )。
A.壟斷者市場(chǎng)B.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)C.轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)D.政府市場(chǎng)
參考答案:A
參考解析:組織市場(chǎng)是指由各組織機(jī)構(gòu)形成的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和。組織市場(chǎng)可以分為三類:①產(chǎn)業(yè)市場(chǎng);②轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng);③政府市場(chǎng)。
23( )可以保證員工個(gè)人和企業(yè)獲得履行崗位職能所必需的知識(shí)、技能和勞動(dòng)態(tài)度。
A.企業(yè)培訓(xùn)需求分析
B.企業(yè)培訓(xùn)組織實(shí)施
C.企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
D.企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估
參考答案:C
參考解析:企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的技術(shù),這項(xiàng)技術(shù)可以保證員工個(gè)人和企業(yè)獲得履行崗位職能所必需的知識(shí)、技能和勞動(dòng)態(tài)度。
24正常情況下,每個(gè)月依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間不能超過( )小時(shí)。
A.34B.36C.38D.40
參考答案:B
參考解析:勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度對(duì)工作時(shí)間有如下規(guī)定:在正常情況下可以低于每日8小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工作日,但是不能約定超過8小時(shí)的工作日,依照法定程序延長(zhǎng)工作時(shí)間的不在此列;即使依照法定程序延長(zhǎng)工作時(shí)間,在正常情況下,每月也不能超過36小時(shí)。
25決策樹的分析程序包括:①剪枝決策;②計(jì)算期望值;③繪制樹形圖。下列排序正確的是( )。
A.①②③B.③②①C.③①②D.①③②
參考答案:B
參考解析:決策樹是以決策節(jié)點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn),引出若干方案枝,每條方案枝代表一個(gè)方案。方案枝的末端有一個(gè)狀態(tài)節(jié)點(diǎn),從狀態(tài)節(jié)點(diǎn)引出若干概率枝,每條概率枝代表一種自然狀態(tài)的決策方法。決策樹的分析程序?yàn)椋孩倮L制樹形圖;②計(jì)算期望值;③剪枝決策。
26將在職的行為表現(xiàn)與過去在各種情況下的態(tài)度、行為、偏好和價(jià)值觀等聯(lián)系在一起進(jìn)行考察,以便對(duì)應(yīng)聘者的未來發(fā)展做出預(yù)測(cè)分析,這是( )的設(shè)計(jì)原理。
A.招聘申請(qǐng)表
B.崗位分析調(diào)查問卷
C.加權(quán)招聘申請(qǐng)表
D.自傳式調(diào)查表
參考答案:D
參考解析:自傳式調(diào)查表又稱應(yīng)聘人員履歷表。其設(shè)計(jì)原理是:將在職的行為表現(xiàn)與過去在各種情況下的態(tài)度、行為、偏好和價(jià)值觀等聯(lián)系在一起進(jìn)行考察,以便對(duì)應(yīng)聘者的未來發(fā)展做出預(yù)測(cè)分析。
27( )不能體現(xiàn)企業(yè)投入經(jīng)費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)的效益。
A.任職者提高完成本職工作的質(zhì)量
B.為企業(yè)中長(zhǎng)期的人才需求做好儲(chǔ)備
C.任職者完成超過本職位技能要求的工作
D.培訓(xùn)費(fèi)增加,增強(qiáng)企業(yè)知名度
參考答案:D
參考解析:企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,可能帶來的收益、效益主要體現(xiàn)在:①任職者可以提高完成本職工作的質(zhì)量;②任職者可完成超過本職位技能要求的工 作;③隨著技能的完善和提高,任職者可以從事以前無法勝任的工作,進(jìn)而減少用人,降低人工成本;④為企業(yè)中長(zhǎng)期的人才需求做好了儲(chǔ)備;⑤提高了企業(yè)整體任 職人員的工作素質(zhì),增加了企業(yè)整體的工作效益和質(zhì)量,增強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
28( )實(shí)際上是計(jì)時(shí)工資的一種轉(zhuǎn)化形式。
A.等級(jí)工資
B.崗位工資
C.績(jī)效工資
D.計(jì)件工資
參考答案:D
參考解析:計(jì)時(shí)工資是依據(jù)工人的工資標(biāo)準(zhǔn)(單位時(shí)間的勞動(dòng)價(jià)格)與工作時(shí)間長(zhǎng)度支付工資的形式;計(jì)件工資是依據(jù)工人合格產(chǎn)品數(shù)量(作業(yè)量)和計(jì)件工資率計(jì)算工資報(bào)酬的工資支付形式。計(jì)件工資實(shí)際上是計(jì)時(shí)工資的一種轉(zhuǎn)化形式。
29一般來說,一個(gè)管理人員從事正常日常工作,可管轄( )人。
A.20—30B.15—30C.10—12D.3—5
參考答案:B
參考解析:根據(jù)管理系統(tǒng)一元化原則,一個(gè)管理人員所能指揮、監(jiān)督的人數(shù)是有限的。般來說,從事正常日常工作,可管轄15—30人;從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定的工作,可管轄3—7人。
30一般而言,正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是( )。
A.0.1~0.3
B.0.2~0.3
C.0.2~0.4
D.0.2~0.5
參考答案:C
參考解析:從世界各國(guó)情況來看,基尼系數(shù)小于0.2時(shí),表示收入差距非常小;基尼系數(shù)在0.4以上,則表示收入差距比較大;通常正常收入差距范圍的基尼系數(shù)在0.2~0.4之間。
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