11(　　)表示的是不同職系之問的相同相似崗位等級的比較和平衡。

　　A.職組B.職門C.崗級D.崗等

　　參考答案：D

　　參考解析：崗等是將工作性質(zhì)不同，但工作繁簡難易、責(zé)任大小以及所需資格條件等因素相同相近的崗位納入統(tǒng)一的崗等，從而使各個職系中隸屬于不同崗級的崗位納入了統(tǒng)一的崗等維度之中。崗等不是同一職系內(nèi)不同崗位之間的等級劃分，而是不同職系之間的相同相似崗位等級的比較和平衡。

　　12培訓(xùn)的原始資料應(yīng)該放在培訓(xùn)評估報告的(　　)部分。

　　A.提要B.附錄C.正文D.前言

　　參考答案：B

　　參考解析：在培訓(xùn)評估報告中，附錄的內(nèi)容包括收集和分析資料用的圖表、問卷、部分原始資料等。

　　13在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取(　　)戰(zhàn)略。

　　A.扭轉(zhuǎn)型B.增長型C.防御型D.多種經(jīng)營型

　　參考答案：A

　　參考解析：SWOT法是對企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的綜合分析，其在對企業(yè)進(jìn)行綜合分析后為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn)：增長型戰(zhàn)(SO)、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)(WO)、防御型戰(zhàn)(WT)和多種經(jīng)營型戰(zhàn)(ST)。在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)有外部機會但缺少內(nèi)部條件，可以采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)，改變企業(yè)內(nèi)部的不利條件。

　　14(　　)不是培訓(xùn)后評估的主要內(nèi)容。

　　A.培訓(xùn)計劃評估

　　B.培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況評估

　　C.培訓(xùn)效果效益綜合評估

　　D.培訓(xùn)工作者的工作績效評估

　　參考答案：A

　　參考解析：培訓(xùn)后評估主要是培訓(xùn)效果的評估。評估的主要內(nèi)容包括：①培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況評估;②培訓(xùn)效果效益綜合評估;③培訓(xùn)工作者的工作績效評估。A項，培訓(xùn)計劃評估是培訓(xùn)前評估的主要內(nèi)容。

　　15(　　)的工資結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。

　　A.以績效為導(dǎo)向B.以行為為導(dǎo)向C.以工作為導(dǎo)向D.以技能為導(dǎo)向

　　參考答案：C

　　參考解析：以工作為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)有利于激發(fā)員工的工作熱忱和責(zé)任心，缺點是無法反映在同一職務(wù)(或崗位)上工作的員工因技術(shù)、能力和責(zé)任心不同而引起的貢獻(xiàn)差別。以工作為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之問的責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。

　　16周期性失業(yè)屬于(　　)失業(yè)。

　　A.選擇性B.結(jié)構(gòu)性C.摩擦性D.總量性

　　參考答案：D

　　參考解析：周期性失業(yè)是指經(jīng)濟的繁榮與蕭條的周期循環(huán)所產(chǎn)生的失業(yè)。因為經(jīng)濟周期不能科學(xué)預(yù)測，持續(xù)期限、影響深度與廣度等具有不確定性，所以它是一種最嚴(yán)重、最常見而又最難對付的失業(yè)類型。周期性失業(yè)屬于總量性失業(yè)，即處于供過于求狀態(tài)的失業(yè)。

　　17關(guān)鍵績效指標(biāo)作為績效考評的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的條件是(　　)。

　　A.定型化、結(jié)果化

　　B.定型化、行為化

　　C.定量化、結(jié)果化

　　D.定量化、行為化

　　參考答案：D

　　參考解析：關(guān)鍵績效指標(biāo)必須具有整體性，它應(yīng)當(dāng)是一個完整的用于管理被考評者績效的定量化、行為化的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系。即關(guān)鍵績效指標(biāo)作為績效考評的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須是具備定量化和行為化的特征，否則無法對組織或員工個人的關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行測評。

　　18勞動力供給的工資彈性ES的計算公式為(　　)。

　　參考答案：A

　　參考解析：勞動力供給量變動對工資率變動的反應(yīng)程度被定義為勞動力供給的工資彈性，簡稱勞動力供給彈性。其計算公式是勞動力供給量變動的百分比與工資率變動的百分比的比值。設(shè)E為勞動力供給彈性，ΔS/S表示供給量變動的百分比，ΔW/W表示工資變動的百分比，則有：

　　19可以在快、準(zhǔn)、全三個方面滿足客戶要求的薪酬調(diào)查方式是(　　)。

　　A.企業(yè)之問相互調(diào)查B.問卷調(diào)查C.委托中介調(diào)查D.訪談?wù){(diào)查

　　參考答案：C

　　參考解析：委托調(diào)查是指委托商業(yè)性、專業(yè)性的人力資源咨詢公司進(jìn)行調(diào)查。委托外部中介機構(gòu)進(jìn)行薪酬調(diào)查可以在快(時間短)、準(zhǔn)(質(zhì)量高)、全(數(shù)據(jù)全)三個方面滿足客戶企業(yè)的要求。

　　20(　　)是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成的體系之中。

　　A.崗位評價B.崗位調(diào)查C.崗位分類D.崗位分析

　　參考答案：C

　　參考解析：崗位分類是在崗位調(diào)查、分析、設(shè)計和崗位評價的基礎(chǔ)上，采用科學(xué)的方法，根據(jù)崗位自身的性質(zhì)和特點，對企事業(yè)單位中全部崗位，從橫向與縱向兩個維度上所進(jìn)行的劃分，從而區(qū)別出不同崗位的類別和等級，作為企事業(yè)單位人力資源管理的重要基礎(chǔ)和依據(jù)。崗位分類的最終結(jié)果，是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成的體系之中。

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