直線與參謀：

　　企業(yè)中的管理人員根據(jù)工作方式與具體作用不同可以分為直線主管和參謀兩種類型。

　　(一)直線關系及其特點

　　直線關系是上級指揮下級的關系，其實質上是一種命令關系。

　　這種命令關系自上而下，從企業(yè)的最高層，經(jīng)過若干中間層，一直延伸到最基層，形成一種管理層級鏈。鏈中每一環(huán)節(jié)的管理人員都有指揮下級工作的職責和 權力，同時，除最高層外又必須接受上級管理人員的指揮，這種指揮和命令的關系越明確，各管理層直線主管人員的權限也就越清楚，也就越能保證整個組織的統(tǒng)一 管理。

　　直線關系是組織中各級管理人員的主要關系，現(xiàn)代企業(yè)組織設計的一項重要內(nèi)容就是規(guī)定和規(guī)范這種關系。

　　(二)參謀關系及其特點

　　參謀關系是伴隨著直線關系而產(chǎn)生的，企業(yè)的規(guī)模越大，經(jīng)營管理工作越復雜，參謀人員的作用就越重要，參謀的數(shù)量就越多，從而參謀與直線的關系就越復 雜。

　　雖然隨著企業(yè)的發(fā)展，參謀機構會逐漸規(guī)范化，為了方便這些機構的工作，直線主管也會授予他們部分職能權力，但是，他們的主要職責和特征，仍然是同層 次直線主管的助手，主要任務仍然是提供某些專門服務，進行某些專項研究，提供某些對策建議。

　　部門化：

　　(一)企業(yè)部門及部門化的基本含義

　　部門是指企業(yè)中主管人員為完成規(guī)定的任務有權管轄的一個特定領域。

　　企業(yè)劃分部門的目的主要有兩個：

　　一是將性質和內(nèi)容相同或相似的工作歸集在一起，便于相互間的協(xié)作和統(tǒng)一管理;

　　二是有利于明確企業(yè)中各項任務的分配與責任的歸屬。

　　(二)現(xiàn)代企業(yè)部門劃分的主要方法

　　1.職能部門化

　　2.產(chǎn)品部門化

　　按產(chǎn)品劃分部門有利于發(fā)揮專用設備效益，發(fā)揮人員的技能和專業(yè)知識，同時有利于部門內(nèi)的協(xié)調(diào)，以及產(chǎn)品的增長和發(fā)展。其主要缺點是，要求更多的人具 有全面管理的能力，同時增加了主管部門控制、協(xié)調(diào)的難度。

　　3.區(qū)域部門化

　　區(qū)域部門化是指按照地理范圍來劃分管理部門。

　　按區(qū)域劃分部門有利于改善地區(qū)內(nèi)的協(xié)調(diào)，有的放矢地展開經(jīng)營管理工作，也有利于培養(yǎng)管理人才。

　　缺點主要表現(xiàn)為企業(yè)需要更多獨當一面的管理人才，同時造成主管部門控制的不便，區(qū)域部門之間的協(xié)調(diào)也有一定的困難。

　　企業(yè)組織設計的任務、依據(jù)和原則：

　　(一)企業(yè)組織設計的基本任務：

　　一是提供組織結構系統(tǒng)圖;

　　二是編制職務說明書。

　　(二)企業(yè)組織設計的主要依據(jù)

　　(1)企業(yè)戰(zhàn)略

　　(2)企業(yè)環(huán)境

　　(3)企業(yè)技術

　　(4)企業(yè)發(fā)展階段

　　(三)企業(yè)組織設計的基本原則

　　(1)統(tǒng)一指揮原則。

　　(2)權責對等原則。

　　(3)分工與協(xié)作原則。

　　(4)精簡原則。