直面網(wǎng)絡輿情——注重網(wǎng)絡調(diào)研的代表委員們

　　從持續(xù)不斷的網(wǎng)絡反腐到氣氛熱烈的網(wǎng)絡問政，從暴風雨中的微博救援到“八項規(guī)定”出臺后的網(wǎng)民齊贊……借助于網(wǎng)絡、微博等新載體，人們介入各類熱點事件的速度提升，參與公共事務的熱情高漲，影響公共決策的能力提高。人大代表、政協(xié)委員們在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，也選擇將網(wǎng)絡調(diào)研作為了解民生、反映民情的重要手段。

　　大眾麥克風時代來臨，需要注重網(wǎng)絡輿情

　　全國人大代表王亞非是有名的微博控，如今已有180多萬名“粉絲”。2011年參加全國兩會時，他發(fā)出了首條微博：“過幾天我將去參加全國兩會，如有提議或議題望交流，以便及時準確反映民意。”一經(jīng)發(fā)出，就受到很多網(wǎng)民的熱烈關(guān)注和積極回應。

　　“微博很真實，大家掏心掏肺說真話，為國家發(fā)展建言獻策。微博也很方便，三言兩語，摘書轉(zhuǎn)信，有感即發(fā)，即時分享。”王亞非代表說，他已經(jīng)習慣每天用微博記錄零星的思考，與“粉絲”互動，收集民間意見，汲取大家的智慧。

　　第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示：截至2012年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達到5.64億，微博用戶規(guī)模為3.09億，網(wǎng)民中的微博用戶比例達到54.7%，手機微博用戶規(guī)模為2.02億，占所有微博用戶的65.6%，接近總?cè)藬?shù)的2/3。

　　“移動互聯(lián)和微博等新技術(shù)、新媒體的出現(xiàn)，讓人人都是通訊社、個個都有麥克風的時代到來，公眾話語權(quán)實現(xiàn)了空前普及。”全國人大代表錢念孫表示，網(wǎng)民每天通過微博、論壇等多種渠道，獲取信息、議論時事、針砭社會、評議政府。這種網(wǎng)絡輿情“井噴”的現(xiàn)象是公民意識覺醒的標志，體現(xiàn)了公眾對于建立一個公開、公平、公正社會決策體系的參與熱情，也是對傳統(tǒng)媒體反映民意的有益補充，是傳遞社會正能量的新渠道。

　　“從網(wǎng)絡反腐到網(wǎng)民對于勞教制度、醫(yī)改問題、環(huán)保現(xiàn)狀的熱議，無不體現(xiàn)出老百姓的公民責任意識在增強，對于社會發(fā)展的關(guān)注度在提高，也從側(cè)面反映出我們國家言論尺度在放寬�！卑不帐≌�協(xié)委員、安徽大學新聞與傳播學院院長芮必峰告訴半月談記者。

　　運用網(wǎng)絡調(diào)研成為了解民意的一大途徑

　　第一次擔任湖南省人大代表的偉特家私董事長李偉康認為，作為一名人大代表，必須充分聽取民意，通過網(wǎng)絡向網(wǎng)友征求意見和建議，并且利用網(wǎng)絡問卷進行調(diào)研，這是一個好辦法。網(wǎng)絡上人才濟濟，可以成為代表們的“智囊團”。

　　“當前，我國經(jīng)濟社會發(fā)展過程中出現(xiàn)一些特有的、無法回避的矛盾，政府的管理和服務依然存在很多不足�！卞X念孫代表表示，已經(jīng)有很多政府部門主動開放網(wǎng)絡平臺、開通微博，通過網(wǎng)絡問政于民、問需于民、問計于民，表明了政府在其執(zhí)政過程中開放和民主的態(tài)度，以及努力建立與民情民意良性互動的決心。

　　湖南省人大代表、雙峰縣縣長楊維幾乎每天都上網(wǎng)，他還經(jīng)常邀請網(wǎng)友們見面，聽他們來“挑刺”。網(wǎng)友們提了一大堆問題，涉及交通、教育、干部作風等多個領域。作為一名基層政府官員，楊維認為：“執(zhí)政者的心要跟著網(wǎng)絡一起敞開，去容納、去包容，在利用網(wǎng)絡匯集民智的同時，也要維護好這個最便利的平臺�！�