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第 2 頁:多選題 |
第 3 頁:單選題答案 |
第 4 頁:多選題答案 |
二、多項(xiàng)選擇題
1. 除了股東價(jià)值可以很好地衡量企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)績,還有一些非財(cái)務(wù)指標(biāo)能更好地衡量企業(yè)的長期表現(xiàn),它們包括( )。
A.產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量
B.相對成本
C.新產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)
D.客戶滿意度
2. 實(shí)現(xiàn)差異化的主要途徑包括( )。
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.客戶導(dǎo)向
C.技術(shù)優(yōu)勢
D.分銷渠道
3. 以下說法正確的有( )。
A.企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)與這些價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系是企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉
B.分析企業(yè)競爭能力時(shí)應(yīng)使用成本指標(biāo)
C.企業(yè)應(yīng)該按照成本最小化或產(chǎn)品差異化的戰(zhàn)略來分配資源
D.價(jià)值鏈分析的目的在于找到為企業(yè)貢獻(xiàn)最多增加值的活動(dòng),并規(guī)劃相應(yīng)的戰(zhàn)略進(jìn)行改善
4. 以下因素中,屬于鼓勵(lì)競爭的因素包括( )。
A.存在大量同質(zhì)的競爭者
B.競爭對手時(shí)常更換
C.產(chǎn)品差異化明顯
D.沉沒成本較低
5. 甲公司是一家稀有金屬冶煉廠,產(chǎn)品銷往世界很多國家和地區(qū)。下列選項(xiàng)中,能夠幫助該公司有效建立核心競爭力的措施是( )。
A.控制該稀有金屬的礦山開采權(quán)
B.加大研發(fā)力度,申請專利
C.采用先進(jìn)的冶煉技術(shù)
D.購買功能強(qiáng)大的信息系統(tǒng)
6. 甲公司成立五年來,利用創(chuàng)業(yè)者的人脈關(guān)系,企業(yè)規(guī)模得到迅速發(fā)展。但該創(chuàng)業(yè)者也愈發(fā)感覺到面臨競爭時(shí)企業(yè)有些力不從心。經(jīng)過向咨詢公司請教,得出的結(jié)論是該企業(yè)缺乏核心競爭力。對于該企業(yè)而言,能夠幫助創(chuàng)業(yè)者識別自身核心競爭力的方法包括( )。
A.功能分析
B.資源分析
C.情景分析
D.過程系統(tǒng)分析
7. 可以成為企業(yè)核心競爭力的企業(yè)能力需要同時(shí)滿足以下哪些關(guān)鍵測試( )。
A.對顧客是否有價(jià)值
B.是否屬于持久資源
C.與企業(yè)競爭對手相比是否有優(yōu)勢
D.是否很難被模仿或復(fù)制
8. 甲公司近兩年效益持續(xù)下滑,公司董事會(huì)委派專人對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行了詳盡分析。分析結(jié)果表明,企業(yè)效益下滑的主要原因是組織能力下降,效率低下。董事會(huì)需要對現(xiàn)有組織能力進(jìn)行衡量,以明確改進(jìn)突破口。下列選項(xiàng)中,甲公司董事會(huì)可用于衡量企業(yè)組織能力的因素有( )。
A.銷售組織分析
B.組織結(jié)構(gòu)
C.崗位責(zé)任
D.人力管理
9. 可以用來比較分析產(chǎn)品成長性的指標(biāo)是( )。
A.銷售增長率
B.利潤空間
C.市場覆蓋率
D.市場擴(kuò)大率
10. 甲公司是一家家電企業(yè),市場占有率世界第一,經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)明顯。擁有世界一流的生產(chǎn)設(shè)備,資金充沛。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)擁有的有形資源包括( )。
A.生產(chǎn)設(shè)備
B.組織經(jīng)驗(yàn)
C.資金
D.品牌
11. 下列關(guān)于企業(yè)資源描述錯(cuò)誤的有( )。
A.無形資源一般都反映在企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表中
B.有形資源的戰(zhàn)略價(jià)值可直接查閱企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表
C.組織資源是企業(yè)協(xié)調(diào)、配置各種資源的技能
D.技術(shù)資源涉及設(shè)備、專利、原材料等等
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