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第 3 頁(yè):?jiǎn)芜x題答案 |
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二、多項(xiàng)選擇題
1
[答案]:ABCD
[解析]:股東價(jià)值是基于戰(zhàn)略的現(xiàn)金流的貼現(xiàn),除反映以往戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)指標(biāo)外,這個(gè)指標(biāo)具有前瞻性。不幸的是,它關(guān)注的是財(cái)務(wù)指標(biāo),而沒(méi)有關(guān)注戰(zhàn)略業(yè)績(jī)的其他指標(biāo)。以下的非財(cái)務(wù)指標(biāo)能更好地衡量企業(yè)的長(zhǎng)期表現(xiàn),它們包括
(1)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量
(2)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)
(3)相對(duì)成本
(4)客戶(hù)滿(mǎn)意度或品牌的忠誠(chéng)度
(5)管理人或雇主的能力和業(yè)績(jī)。
[該題針對(duì)“SWOT分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核]
2
[答案]:ABCD
[解析]:差異化的來(lái)源包括提高產(chǎn)品(或服務(wù))的性能、質(zhì)量、可靠性、信譽(yù)以及便利性。
以下是實(shí)現(xiàn)差異化的主要途徑
(1)產(chǎn)品質(zhì)量
(2)品牌意識(shí)
(3)客戶(hù)導(dǎo)向
(4)客戶(hù)群組
(5)產(chǎn)品特色
(6)服務(wù)水平
(7)技術(shù)優(yōu)勢(shì)
(8)分銷(xiāo)渠道
(9)產(chǎn)品線(xiàn)廣度。
[該題針對(duì)“超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核]
3
[答案]:ACD
[解析]:為顧客創(chuàng)造高于成本的價(jià)值是每個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),在分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力時(shí)應(yīng)使用的是價(jià)值指標(biāo)而不是成本指標(biāo),所以選項(xiàng)B的說(shuō)法錯(cuò)誤。
[該題針對(duì)“價(jià)值鏈分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核]
4
[答案]:AB
[解析]:鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的主要因素包括
(1)存在大量同質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)者;
(2)行業(yè)增長(zhǎng)較慢;
(3)較高的沉沒(méi)成本;
(4)缺乏產(chǎn)品差異化;
(5)僅靠大規(guī)模取得優(yōu)勢(shì);
(6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)常更換;
(7)較高的戰(zhàn)略性投資;
(8)較高的退出壁壘。
[該題針對(duì)“評(píng)價(jià)核心競(jìng)爭(zhēng)力”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核]
5
[答案]:AB
[解析]:能夠建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的資源主要包括以下五種
(1)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源。指能幫助企業(yè)利用外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)、降低潛在威脅并建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源。(2)稀缺資源。企業(yè)占有的資源越稀缺,越能滿(mǎn)足顧客的獨(dú)特需求,從而越有可能變成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(3)不可被模仿的資源。不可被模仿的資源主要包括獨(dú)特的實(shí)物資源(如旅游景點(diǎn)、礦山等)、企業(yè)文化、商標(biāo)、專(zhuān)利、公眾的品牌忠誠(chéng)度等。(4)不可替代的資源。(5)持久的資源。
[該題針對(duì)“企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核]
6
[答案]:ABD
[解析]:識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法包括:功能分析、資源分析和過(guò)程系統(tǒng)分析。
[該題針對(duì)“核心競(jìng)爭(zhēng)力的辨別”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核]
7
[答案]:ACD
[解析]:若企業(yè)的能力能同時(shí)滿(mǎn)足以下三個(gè)關(guān)鍵測(cè)試則可稱(chēng)之為核心競(jìng)爭(zhēng)力
(1)它對(duì)顧客是否有價(jià)值
(2)它與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否有優(yōu)勢(shì)
(3)它是否很難被模仿或復(fù)制。
[該題針對(duì)“企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核]
8
[答案]:BC
[解析]:組織管理能力主要可以從以下一些方面進(jìn)行衡量
(1)職能管理體系的任務(wù)分工
(2)崗位責(zé)任
(3)集權(quán)和分權(quán)的情況
(4) 組織結(jié)構(gòu)(直線(xiàn)職能、事業(yè)部等)
(5)管理層次和管理范圍的匹配。選項(xiàng)A屬于營(yíng)銷(xiāo)能力分析。選項(xiàng)D屬于生產(chǎn)能力分析。
[該題針對(duì)“企業(yè)能力”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核]
9
[答案]:AD
[解析]:產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力主要可以從產(chǎn)品的市場(chǎng)地位、收益性、成長(zhǎng)性等方面來(lái)分析。產(chǎn)品的市場(chǎng)地位可以通過(guò)市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)覆蓋率等指標(biāo)來(lái)衡量。產(chǎn)品收益性可以通過(guò)利潤(rùn)空間和量本利進(jìn)行分析。產(chǎn)品成長(zhǎng)性可以通過(guò)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、市場(chǎng)擴(kuò)大率等指標(biāo)進(jìn)行比較分析。
[該題針對(duì)“企業(yè)能力”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核]
10
[答案]:AC
[解析]:企業(yè)的資源主要可以分為三種:有形資源、無(wú)形資源和組織資源。有形資源包括物質(zhì)資源和財(cái)務(wù)資源。
[該題針對(duì)“企業(yè)資源”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核]
11
[答案]:ABD
[解析]:有形資源一般都反映在企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表中,而資產(chǎn)負(fù)債表中的無(wú)形資產(chǎn)并不能代表企業(yè)的全部無(wú)形資源,因此選項(xiàng)A描述錯(cuò)誤。有形資源一般都反映在資產(chǎn)負(fù)債表中,但資產(chǎn)負(fù)債表所記錄的賬面價(jià)值并不能完全代表有形資源的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值,因此選項(xiàng)B描述錯(cuò)誤。設(shè)備、原材料屬于企業(yè)的有形資源,因此選項(xiàng)D描述錯(cuò)誤。
[該題針對(duì)“企業(yè)資源”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核]
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