考點(diǎn)：社會(huì)工作的要素

　　一、社會(huì)工作的對(duì)象

　　(1)社會(huì)工作的基本對(duì)象：孤兒、孤寡來(lái)人、殘疾人，以及因自然災(zāi)害和社會(huì)原因而陷入困難境地的人。

　　(2)社會(huì)工作對(duì)象的擴(kuò)大：從幫助物質(zhì)生活史最困難的人逐步擴(kuò)展到所有基本生活遇到困難且需要幫助的人，從貧困個(gè)體和家庭到有問(wèn)題的社區(qū)，從群眾民眾到一般公眾。

　　二、社會(huì)工作者角色

　　(1)社會(huì)工作者直接服務(wù)角色：服務(wù)提供者、治療者、支持者、關(guān)系協(xié)調(diào)者、倡導(dǎo)者;

　　(2)社會(huì)工作者間接服務(wù)角色：行政管理者、政策影響者;

　　(3)社會(huì)工作者的合并角色既包括直接服務(wù)也包含間接服務(wù)，而且可能包括不同角色中相互連帶的做法。

　　三、社會(huì)工作價(jià)值觀

　　社會(huì)工作者所持有的助人觀念，包括社會(huì)工作者對(duì)助人活動(dòng)的看法、對(duì)自己和服務(wù)對(duì)象看法。社會(huì)工作的價(jià)值觀是利他主義。

　　四、專業(yè)助人方法

　　社會(huì)工作群體在長(zhǎng)期的助人實(shí)踐中形成的、經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效的做法。

　　五、助人活動(dòng)

　　是社會(huì)工作者依據(jù)其價(jià)值觀利用專業(yè)方法向服務(wù)對(duì)象提供幫助或服務(wù)的行動(dòng)，也是雙方互助合作的過(guò)程。