(三)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的綜合分析——明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的綜合分析,主要采用SWOT分析方法。所謂S是指企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢(strength);W是指企業(yè)內(nèi)部劣勢(weaknesses);0是指企業(yè)外部環(huán)境的機會(opportunities);T是指外部環(huán)境的威脅(treats)。
企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢是相對于競爭對手而言的,表現(xiàn)在企業(yè)的各種資源和能力上。應(yīng)分析企業(yè)具有哪些單項的優(yōu)勢和劣勢,以及綜合的優(yōu)勢和劣勢。評價企業(yè)的總體優(yōu)勢、劣勢時,應(yīng)選擇一些競爭中的重要資源、能力進行打分,然后給不同因素的重要性賦權(quán)進行總體評價(見表3—2)。
企業(yè)外部環(huán)境的機會是指環(huán)境中對企業(yè)有利的因素,如新技術(shù)的發(fā)明帶來的成本降低等。企業(yè)的外部威脅是指環(huán)境中對企業(yè)不利的因素,如新的競爭對手的出現(xiàn)。外部機會和威脅的評價見表3—3。
企業(yè)進行SWOT分析的程序如下:
1.分析企業(yè)外部環(huán)境的變化,尋找可能出現(xiàn)的機會和威脅等關(guān)鍵因素。
2.根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源和能力分析,確定企業(yè)內(nèi)部不利和有利的關(guān)鍵因素。
3.對決定企業(yè)的S、W、O、T的各種關(guān)鍵因素進行加權(quán)平均并做總體評價。
4.在SWOT分析圖上定位,確定企業(yè)的戰(zhàn)略能力(見圖3—2)。
5.進行戰(zhàn)略分析。SWOT分析法為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn)略:增長型戰(zhàn)略(SO)、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略(WO)、防御型戰(zhàn)略(WT)和多種經(jīng)營型戰(zhàn)略(ST)。
位于第I象限的企業(yè)擁有強大的內(nèi)部優(yōu)勢和眾多的環(huán)境機會,可以采取開發(fā)市場、增加產(chǎn)量等增長型戰(zhàn)略。位于第Ⅱ象限的企業(yè)有外部機會但缺少內(nèi)部條件,可以采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,改變企業(yè)內(nèi)部的不利條件。位于第Ⅲ象限的企業(yè)既有外部威脅,內(nèi)部狀況又不佳。應(yīng)當(dāng)采取防御型戰(zhàn)略,以避開威脅和消除劣勢。位于第Ⅳ象限的企業(yè)擁有內(nèi)部優(yōu)勢而外部存在威脅,應(yīng)利用自身優(yōu)勢開展多種經(jīng)營,避免或減輕外在威脅的打擊,分散風(fēng)險,尋找新的發(fā)展機會。
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