三、案例分析題

　　(一)

　　小張是某工程設(shè)計(jì)公司從資深工程師團(tuán)隊(duì)中選拔上來(lái)的一位主管。他原來(lái)是公司的技術(shù)骨干，在業(yè)務(wù)上總能拔得頭籌。但是轉(zhuǎn)到管理崗位后感覺(jué)壓力很大，抱怨下屬不支持自己的工作，工作滿意度明顯降低。而很多下屬員工也抱怨小張不通人情。此外，小張采用的仍然是十五年前制定的管理流程，并沒(méi)有隨著市場(chǎng)和時(shí)間的變化而進(jìn)行調(diào)整，管理的風(fēng)格與公司現(xiàn)在的業(yè)務(wù)不符。公司領(lǐng)導(dǎo)決定與小張深入分析和解決這些問(wèn)題，同時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)講師來(lái)提升他的領(lǐng)導(dǎo)技能。

　　81.從領(lǐng)導(dǎo)技能看，小張缺乏的是( )。

　　A.技術(shù)技能

　　B.人際技能

　　C.概念技能

　　D.統(tǒng)籌技能

　　82、 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)技能的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是( )。

　　A.領(lǐng)導(dǎo)者可以依靠下屬的技術(shù)技能

　　B.組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者都必須達(dá)到有效人際技能的要求

　　C.不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者需要的技能的相對(duì)比例是不同的

　　D.領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)越高，需要的技術(shù)技能越高

　　83、 小張?zhí)岣哳I(lǐng)導(dǎo)技能的途徑可以包括( )。

　　A.通過(guò)批評(píng)下屬來(lái)提高領(lǐng)導(dǎo)能力

　　B.專業(yè)講師對(duì)小張?zhí)峁┹o導(dǎo)

　　C.專業(yè)講師幫助小張明確事業(yè)范圍和期望

　　D.運(yùn)用培訓(xùn)、工作設(shè)計(jì)、行為管理等其他組織行為技術(shù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)技能

　　84、 領(lǐng)導(dǎo)者的成功取決于他的( )

　　A.合適的行為

　　B.技能

　　C.行動(dòng)

　　D.背景

　　85、 (二)

　　某公司是一家中型軟件公司，一個(gè)月前將人力資源管理系統(tǒng)全面信息化，為了節(jié)約時(shí)間，人力資源部門沒(méi)有與公司管理層就戰(zhàn)略問(wèn)題詳細(xì)溝通，就在供應(yīng)商的引導(dǎo)下匆忙引進(jìn)集中型的人力資源信息系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的使用，公司發(fā)現(xiàn)，雖然人力資源部門對(duì)整個(gè)公司人力資源活動(dòng)的控制加強(qiáng)了，但原本自主權(quán)相對(duì)較大的各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)卻叫苦連天，抱怨系統(tǒng)缺乏靈活性，與自己的工作內(nèi)容無(wú)法對(duì)接，最后的結(jié)果是公司的工作效率不僅沒(méi)有大幅度提高，辦公成本甚至比原來(lái)還高。

　　85.關(guān)于人力資源信息系統(tǒng)的說(shuō)法，正確的是()。

　　A.采用人力資源信息系統(tǒng)一定可以降低辦公成本

　　B.人力資源信息系統(tǒng)是為制定人力資源決策提供信息的集成系統(tǒng)

　　C.人力資源信息系統(tǒng)只對(duì)人力資源管理人員的工作有影響

　　D.采用人力資源信息系統(tǒng)有可能降低工作效率

　　86、 集中型人力資源信息系統(tǒng)的特點(diǎn)是()。

　　A.使用者具有充分的靈活性

　　B.滿足單個(gè)使用者的特殊需要

　　C.節(jié)約成本

　　D.將系統(tǒng)所有的控制權(quán)與責(zé)任集中設(shè)置在一個(gè)節(jié)點(diǎn)上

　　87、 導(dǎo)致該公司引入人力資源信息系統(tǒng)效果不佳的原因是()。

　　A.沒(méi)有與公司的戰(zhàn)略保持一致

　　B.沒(méi)有充分了解公司的人力資源信息系統(tǒng)

　　C.沒(méi)有充分信任供應(yīng)商

　　D.該系統(tǒng)推進(jìn)速度緩慢

　　88、 該公司人力資源信息系統(tǒng)的建立過(guò)程中，應(yīng)該()。

　　A.分析整個(gè)公司和人力資源部門對(duì)人力資源信息的需求

　　B.對(duì)人力資源信息系統(tǒng)的使用狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)

　　C.讓公司的所有員工都能獲得公司的全部人力資源信息

　　D.對(duì)每一位使用人力資源信息系統(tǒng)的人員進(jìn)行操作培訓(xùn)

　　相關(guān)推薦：

　　2014年經(jīng)濟(jì)師權(quán)威專題及答案專題 ※ 預(yù)約對(duì)答案 ※ 交流

　　2014年經(jīng)濟(jì)師考試題庫(kù)對(duì)答案 ※ 手機(jī)端下載 ※ 微信對(duì)答案

　　2014年經(jīng)濟(jì)師成績(jī)查詢時(shí)間及方式 ※ 查分免費(fèi)提醒 ※ 申請(qǐng)獎(jiǎng)學(xué)金