第 1 頁:多項選擇題 |
第 4 頁:單項選擇題 |
41、社會工作者在對社會服務(wù)方案進行過程評估時最關(guān)注()。
A服務(wù)對象的滿意程度
B工作項目的完成情況
C服務(wù)對象的改變情況
D工作項目的額外效果
標準答案:B
答案解析:制定方案的目的是更好地完成工作目標。因此,在對服務(wù)方案進行過程評估時,一定要看確定的方案活動是否能實現(xiàn)目標以及達到的程度如何。
42、我國契約型社會服務(wù)組織的特點是()。
A經(jīng)費由國家財政全額撥款
B服務(wù)內(nèi)容是完成政府要求的公共服務(wù)
C可以依法取得服務(wù)收入并將服務(wù)收入全額納入財政管理
D由政府提供場地和工作人員的工資
標準答案:B
答案解析:契約型社會工作服務(wù)組織,是在政府購買服務(wù)改革趨勢下成立的組織。其服務(wù)的內(nèi)容包括政府資助要求的“公共服務(wù)”,以及根據(jù)服務(wù)對象需要自主提供的“專業(yè)服務(wù)”。
43、某社區(qū)服務(wù)中心正在舉辦一項社區(qū)教育活動,在活動開始半個月后,中心主任召集相關(guān)人員參加工作會議,總結(jié)上一階段情況,布置和調(diào)控各方面工作,促進相互之間的配合。這個過程屬于社會工作行政中的(
)。
A多元交代
B公共關(guān)系
C程序性協(xié)調(diào)
D工作性協(xié)調(diào)
標準答案:D
答案解析:工作性協(xié)調(diào)是在服務(wù)進行過程中,領(lǐng)導(dǎo)者具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面行動.以使它們互相配合地恬動。本題中,中心主任召集相關(guān)人員的會議,總結(jié)情況、布置工作,體現(xiàn)了工作性協(xié)調(diào)。
44、社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)為了增加員工對工作的興趣,降低工作的枯燥感,最常使用的方法是()。
A輪換工作崗
B減少崗位工作量
C提高福利待遇
D發(fā)放崗位補貼
標準答案:A
答案解析:社會福利機構(gòu)的員工長期在工作崗位上從事同樣的工作會感到枯燥乏味,因此,機構(gòu)管理者可以通過工作輪換、工作任務(wù)拓展等來降低枯燥的感覺。
45、志愿者人力資源管理內(nèi)容包括規(guī)劃、組織領(lǐng)導(dǎo)和控制等,下列屬于組織職能的是()。
A方案規(guī)劃
B服務(wù)章程制定
C需求評估
D溝通協(xié)調(diào)
標準答案:B
答案解析:組織職能的志愿者人力資源管理包括:(l)志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計;(2)志愿者的分組、分工;(3)規(guī)范的制定;(4)制度的制定;(5)授權(quán);(6)志愿者的工作流程;(7)志愿者的招募及甄選;(8)志愿者的教育訓練。故選B。
46、社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)與其他機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)相比較多使用()來影響員工工作。
A權(quán)力和權(quán)威
B指導(dǎo)和誘導(dǎo)
C獎賞和報酬
D批評和懲罰
標準答案:B
答案解析:在社會服務(wù)機構(gòu)中,領(lǐng)導(dǎo)都比較重視通過溝通、互相尊重等方式與下屬相處,大多數(shù)采用指導(dǎo)和誘導(dǎo)的方式影響員工的工作。
47、社會服務(wù)機構(gòu)財務(wù)管理的目標制定以()為根本出發(fā)點。
A員工福利
B收支平衡
C機構(gòu)使命和服務(wù)
D成本控制
標準答案:C
答案解析:與營利組織相比,社會服務(wù)機構(gòu)財務(wù)管理的目標以便命、服務(wù)為根本出發(fā)點。因此,著重點在穩(wěn)定及長期發(fā)展。
48、某市民政局最近出臺了一項政策,對民辦的老人、殘疾人等福利機構(gòu)進行資助,資助標準,按實際入住人數(shù)每人每月25元。這項政策反映的是()。
A政府通過對機構(gòu)補貼購買服務(wù)
B政府與機構(gòu)協(xié)議合作
C政府委托機構(gòu)經(jīng)營
D機構(gòu)向政府申請項目
標準答案:A
答案解析:政府獎勵一般可分為補助和協(xié)議合作,補助是政府撥出一筆經(jīng)費直接協(xié)助社會服務(wù)機構(gòu)提供服務(wù),政府扮演獎勵者角色;協(xié)議合作則是由政府與社會服務(wù)機構(gòu)共同決策并拿出經(jīng)費給社會服務(wù)機構(gòu)提供服務(wù),政府拌演的是伙伴角色。故選A。
49、某社會服務(wù)機構(gòu)擬向某基金會申請資助,基金會要求該機構(gòu)編制預(yù)算并列出服務(wù)項目的開,及所需資源設(shè)施。為滿足基金會的要求,該機構(gòu)在編制預(yù)算時宜采用( )。
A零基預(yù)算法
B方案預(yù)算法
C單項預(yù)算法
D機構(gòu)預(yù)算法
標準答案:B
答案解析:方案兩算法是以某項活動計劃為基礎(chǔ),根據(jù)方案的需要,列明各項開支和資源沒備等,編成一份預(yù)算方案,適用于向某些基金會申請資助特定的服務(wù)計劃。
50、某兒童福利院院長與外地一家著名公司的總經(jīng)理是高中同學!傲弧眱和(jié)前夕,他上門,訪這位經(jīng)理,介紹福利院兒童的成長情況,希望他能捐款幫助福利院開展節(jié)日括動。這種等資方式屬于( )。
A私人懇請
B電話勸募
C社區(qū)籌款
D項目申請
標準答案:A
答案解析:私人懇請是機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者、員工和志愿者與他們的潛在捐款人面對面的會淡,表達需求、尋求幫助、請求捐款的籌款方式,屬于較私人的、注重人際關(guān)系的籌款方式。在本題中,院長正是利用自己的私人關(guān)系籌措資金。
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